Inimesed küll oskavad kuulata, aga nad ei oska seda hinnata ega mõista. Paljude jaoks tähendab see lihtsalt kuulamist, nad ei oska seda mitmeks jaotada. Kuulmine on nagu suur teema, mida saab jaotada mitmeteks väikesteks osadeks. Kindlasti avastasite ka teie enda jaoks nii mõndagi uut, mida ei oleks varem osanud arvata. KASUTATUD KIRJANDUSALLIKAD 1. http://webcache.googleusercontent.com/search? q=cache:U8TbbrdWw_cJ:mentorile.weebly.com/uploads/6/9/6/5/696590/aktiivne _kuulamine.doc+kuulamine&cd=1&hl=et&ct=clnk&client=opera
SISSEJUHATUS Igapäevasuhtluses moodustab uuringute kohaselt kuulmine 45%, millest 75% jääb tähelepanuta. (Postimes 2010) See tähendab, et seda osa kas siis ei mõisteta või siis lihtsalt unustatakse kiiresti. Kuna inimesed sageli kustutavad, moonutavad ja üldistavad infot, võib öelda, et ühe kuulujutu tekkeks on vaja kahte inimest ja ühte juttu. Enamik arusaamatusi tuleneb inimeste suhtlemise iseärasustest. Esitatud probleem ei pruugi olla peamine, sest soov peita midagi iseendas, hirm kontrolli kaotamise või haiget saamise ees võib pimestada ka kõneleja enda. 1 AKTIIVSE KUULAMISE TEHNIKAD Selleks, et mitte ainult kuulda vaid ka kuulata, mida teine inimene ütleb või räägib, on hea kasutada aktiivse kuulamise tehnikaid. (Postimees 2010) 1.1 Aktiivse kuulamise tähendus Aktiivne kuulamine tähendab kontakti loomise ja hoidmise oskust (sobilik kehakeel, distants ja silmsideme loomine segajatsest vabas keskkonnas). Samuti oskus...
soovidele käituma ja see võib tuua kahju. 10 KASUTATUD KIRJANDUS Bolton, R. 2006. Igapäevaoskused. Tallinn. OÜ Väike Vanker. Kuulamine http://www.eope.ee/_download/euni_repository/file/2313/suhtlemine.zip/kuulamine.h tml (11.11.2011) Rajaleidja http://www.rajaleidja.ee/84482/ (11.11.2011) Suhtlemispsühholoogia üldkursus http://mentorile.weebly.com/uploads/6/9/6/5/696590/suhtlemine_ja_kuulamistokked.p df (11.11.2011) 11
usaldada, sest ma oskan kuulata ja seda ka endateada hoida. Kasutatud materjalid 1. Juhan Sõerd ,,Psühholoogia kõigile" 2. Mihkel Nurm ,,Hea suhtleja on tegelikult hea kuulaja" 3. Andres Vinn, Anneli Hanson ,,Juhtimise alused" 2006 4. Aive Antsov ,,Aktiivse kuulamise oskus võib lahendada tööalaseid probleeme." 2005 mentorile.weebly.com/uploads/6/9/6/5/.../aktiivne_kuulamine.doc 5. www.rajaleidja.ee/84482/ 6. http://mentorile.weebly.com/uploads/6/9/6/5/696590/suhtlemine_ja_kuulamistokked.p df 7. http://www.agri.ee/public/juurkataloog/NOUANNE/nouandjast_noustajaks.pdf
ning üritada vaadata suhteid ja suhtlemist objektiivsemalt. Piia Maria Nahkur Isikutaju KASUTATUD KIRJANDUS eller.tmk.ee/UserFiles/File/Oppematerjalid/.../Tunnetusprotsessid2.rtf http://www.e-ope.ee/_download/euni_repository/file/725/Pertseptsioon%20ehk %20isikutaju.pdf http://www.miksike.ee/documents/main/referaadid/suhtlemine_maarja.htm http://mentorile.weebly.com/uploads/6/9/6/5/696590/suhtlemine_ja_kuulamistokked.pdf Bachmann, T.; Huik, J. (1989) Imetabane taju; Valgus, Tallinn Kidron, A. (1986) Suhtlemispsühholoogia; Valgus, Tallinn
annaabi.ee 
