Ankeedi koostamise rusikareeglid 1. Väljenduda selgelt ja täpselt 2. 2.Vastusevahemikud ei tohi kattuda 3. Kasutada lihtsat keelt 4. Küsimustes ei tohiks olla suunavaid sõnu või fraase 5. Tuleb vältida kahekordseid küsimusi 6. Kas küsimusele on võimalik vastata nagu me soovime 7. Alternatiivide vajalikkus 8. Valiidsuse ja usaldatavuse kriteeriumid 9. Ei tohi kasutada mitemeti tõlgendatavaid sõnu. Skaala ei tohiks olla kallutatud, ehk siis positiivseid ja negatiivseid vastuseid peab olema võrdselt.
2.___________________________________________________________________ 3.(lausete lõpet.)_______________________________________________________________ _____________________________________________________________________ Küsimustiku koostamise rusikareeglid: 1. Väljenduda tuleb selgelt ja täpselt. A) Mitu tassitäit kohvi joote tüüpilise tööpäeva jooksul B) Kui sageli te kohvi joote? Väga sageli, üsna sageli, harva, mitte kunagi. 2. Vastusevahemikud ei tohiks kattuda. Näiteks vanusevahemikud: vastaja kuulub vanusevahemikku 30 – 40. 40 – 50, ... Vastusevahemikel ei tuleks jätta „tühemikke” 27 Turundusuuringud 1 AP , 2008 kevad Meelis Zimmermann Näiteks: Sissetulek ühe inimese kohta perekonnas
1. Kas seda küsimust on vaja? 2. Kas see küsimus võimaldab saada vajalikku infot? 3. Kas vastaja saab ja tahab anda sellele küsimusele õiget vastust? 4. Kas on vaja vastajat identifitseerivaid küsimusi ja milliseid? Küsimuste sõnastamiseks võib välja tuua seitse põhireeglit: 1. Väljendada tuleb selgelt ja täpselt. Küsimustest peaksid ühtemoodi aru saama nii küsija kui vastaja ning vastusest peaks saama välja lugeda infot soovitud tasemel. 2. vastusevahemikud ei tohiks omavahel kattuda. St. ei tohi tekkida olukorda, kus vastaja võiks ennast määratleda ühe küsimuse puhul mitmesse gruppi nt. vastusevariantide vanus 20-30, 30-40 puhul tekib 30aastasel võimalus märkida ennast mõlemasse gruppi. 3. Kasutada tuleb lihtsat ja kõigile arusaadavat keelt ning vältida oskus- ja võõrsõnu. Küsimus võib raskeks või valesti mõistetavaks osutuda kui ta sisaldab võõr-, vähelevinud- või erialaspetsiifilisi sõnu. 4
annaabi.ee 
