milliseid sihtrühmi soovitakse nende kaudu peamiselt teenindada ja teenuseid tarbima kutsuda: kas noori või vanu, individuaalkliente, perega reisijaid või reisigruppe, ärikliente, puhkuse- või lõbureisijaid jne. Samuti tasub analüüsida keskmist külaliste peatumise aega, rahvust, reisieesmärke ja tarbimisharjumusi, et oma sihtgruppe hästi tunda ja nende soovidele võimalikult otstarbekalt vastu tulla. Lisateenused moodustavad olulise osa majutusettevõtte turundusest- ja turustusest, aga ka käibe- ja kasumijuhtimisest- oskuslikult majandades toovad lisateenused sisse märkimisväärse osa hotelli kasumist. Tihedal konkurentsimaastikul mõjutab kliendi ostukäitumist eelkõige hind, samas lisateenuste valik teeb sageli hinnad raskemini võrreldavaks. Hinnakirjad on valdavalt internetis üleval, mistõttu pelgalt ööbimisest lähtudes langeks valik sageli just kõige odavamale, samas lisateenused pakuvad väärtust, mis panevad klienti mõtlema: aga mida ma
2)Ladustamine- kasutatakse vaheladusid/jaotuskeskusi- vähenevad kulud seisma mis teeb ta kalliks *karmid nõuded pakkimisele ja paraneb klienditeenindus *Turustusest ja maksetingimustest 82. Lennutraspordi eelised ja puudused. 3)Otselaadimine- kaupade katkestamatu jaotus tootjalt/tarnijalt kliendile 73. Kuidas arvutada laovarude piisavust? E: *Suur kiirus *Manööverdamisvõimelisem kui raudteetrans P: 62
Pakendi lõpliku disaini üle otsustamine nõuab suurt testimistööd, et nii turunduse kui ka logistika seisukohad on arvesse võetud. Loomulikult ei saa logistiline kaalutlemine täielikult domineerida pakendi disaini üle. Ideaalseks käsitsemiseks ja transportimiseks peaks pakend olema kuup, st võrdse laiuse, sügavuse ja kõrgusega, et saavutada maksimaalselt võimalikku tihedust. Harva eksisteerib sellist pakendit. Logistilised vajadused peavad olema hinnatud, lähtudes tootmisest, turustusest ja toote disainist, protsess lõpeb transpordipakendi valikuga. Turundusaspekte kontrollitakse tarbijauuringute kaudu, logistika omad läbivad labori- või eksperimentaaluuringud. 1.2.1.3. Materjalivoo info ja nõuded pakendi märgistamisele Nii tarbija kui ka logistika seisukohalt on oluline, et pakend annaks teavet toote, st pakendi sisu ja pakendi kohta, kaunistaks ja reklaamiks toodet ning kergendaks käsitsemist jaotuses.