Tarbijate vajadust võib rahuldada ese, teenus või info. Antud referaadi esimeses punktis peatume pikemalt tootel, mis on asendamatu lüli turunduses. Teies punktis on kirjas tootearendusest, mis on iga toote juures oluline, sest tootel peab toimuma pidev areng, et olla konkurentsivõimeline. Kolmandas osas on kirjas toodete liigitamisest. 3 Toode 1. TOODE Turundusklassik P.Kotler defineerib, et ,,tooteks võib nimetada kõike, mis suudab rahuldada tarbija vajadusi ja mille eesmärgiks on kas tähelepanu äratamine, tarbimine või kasutamine". Tihtipeale kasutakse turunduses sõna ,,toode" üldmõistena, mis hõlmab ka teenuseid, inimesi, sündmusi, ideid, organisatsioone jne. Tootepoliitika sisaldab endas olemasoleva toote pidevat edasiarendamisest, samuti uute toodete väljamõtlemist, arendamisest, konstrueerimisest, erinevaid katsetusi ja testimisi.
avaldub omandiõiguse vahetamise mugavusena. 4. Turunduse roll organisatsioonis Philip Kotleri definitsioon: turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu. Rõhutatakse inimeste soovide ja vajaduste rahuldamist. Kõik tegevused on vajalikud selleks, et õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ning samaaegselt realiseerida organisatsiooni eesmärke. Turundus tähendab firma juhtimist turust lähtuvalt. Turundusklassik J.McCarthy neli P-d: 1) product toode; 2) price hind; 3) place müügikoht, tarbjaskond; 4) promotion toetus, sh kauba turule viimise teed ja vahendid. 5. Turunduskeskkond: ettevõttesisene ja ettevõtteväline (mikro ja makro) joonis Turunduskeskkond hõlmab kõiki tegureid, mis avaldavad organisatsioonile sisendite ning väljunditena otsest või kaudset mõju ja seda igal tajutaval moel. Keskkond kujundab firmat, kuid samuti avaldab iga ettevõte ja asutus mõju ka keskkonnale.
4. Turunduse roll organisatsioonis Philip Kotleri definitsioon: turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu. Rõhutatakse inimeste soovide ja vajaduste rahuldamist. Kõik tegevused on vajalikud selleks, et õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ning samaaegselt realiseerida organisatsiooni eesmärke. Turundus tähendab firma juhtimist turust lähtuvalt. Turundusklassik J.McCarthy neli P-d: 1) product toode; 2) price hind; 3) place müügikoht, tarbjaskond; 4) promotion toetus, sh kauba turule viimise teed ja vahendid. 5. Turunduskeskkond: ettevõttesisene ja ettevõtteväline (mikro ja makro) joonis Turunduskeskkond hõlmab kõiki tegureid, mis avaldavad organisatsioonile sisendite ning väljunditena otsest või
annaabi.ee 
