Rahvusvaheline turismimess Tourest 2009 - plussid ja miinused. Käisime messil suure grupiga ja lõbu oli laialt. Eriliselt suure üllatuse suutis mulle pakkuda see lahkus, teenindamis- ja suhtlemisvalmidus, mida seal kohtasin. Olles harjunud eestlastele omase pessimismi ja kinnisusega pakkus see meeldivat vaheldust argipäevast. Mulle avaldas tõsiselt muljet, et eestlased on ka võimelised rääkima, sest tavaliselt, kui midagi küsida, on vastuseks ikka ,, normaalne,,. Nii nagu ka ette hoiatati ei suutnud ka mina läbida seda tunni ajaga. Kuigi lootsin kähku ära käia ja nädalavahetust nautima hakata, siis kulus ikka peaaegu neli tundi. Kindlasti võttis omajagu aega ka see, et kaasasin endaga kogu pere ja sealhulgas ka väikevenna, kellele valmistas tõsist heameelt lastenurk, millest kõige cool- im oli olnud ronimissein. Kuid minu üllatuseks ja heameeleks oli ta huvitatud ka ülejäänud messist. Kui minule tollis konfiskeeritud esemed eriliselt...
Samas kui hind lubab ja raha on siis saab reklaamida ka televisioonis või raadios. Samuti on võimalus ka koolilehed või üleüldiselt ajakirjandus. Reklaamida saab alguses harva, kord kvartalis, aga huljem juba iga kuu ja kui eriti hästi läheb, siis iga nädal või iga nädala tagant. Tulemusi saab kontrollida klientidelt uurides, kuidas nad meie ettevõtte kohta teada said. Kindlasti on üheks oluliseks sündmuseks messid. Eestis õigemini Tallinnas korraldatakse sellist messi nagu TourEst, sellel osalemine oleks hea reklaam. Samuti on võimalus kapitali puudumise tõttu lihtsalt külastada ja uusi ideid koguda, samuti on seal hea suhteid luua. Meie peamiseks müügikanaliks jääks ikkagi internett, kuna selles on kõige lihtsam ja võimalikum paremini müüa........................................................................................ 7 4.FIRMA JUHTIMINE JA PERSONAL...............................................................................7 5
Õppeülesanded Õppija juhis: Tööta läbi 8. teemakonspekt Leia konspekti abil vastused kordamisküsimustele Kordamisküsimused 1. Mis on mess? Mess on kindla aja kestev turundussündmus, kus ühisel pinnal kohtuvad teatud valdkonna toodete ja teenuste pakkujad ja vanad ning uued tarbijad. 2. Millistel Eesti messidel erinevad kaubandusettevõtted osalevad? Tourest, Laps ja Pere, Kodumess,Ehitus-sisustus , Maamess jm 3. Milliseid võimalusi pakub mess külastajatele? Mess pakub osalejale (eksponendile) järgmisi võimalusi: Kohtuda oma ala spetsialistidega ühes kohas ja lühikese ajavahemiku jooksul Võrrelda konkureerivate firmade tooteid ja teenuseid Saada spetsilaisti nõuannet ja lisainfot toodete ja teenuste kohta Toodet proovida Osaleda messiga kaasnevatel koolitustel (seminarid, tooteesitlused jne) 4
kolmas töötaja tegeleb aktiivselt turundusega, teeb koostööd kohalike reisibüroodega ja korraldab erinevaid üritusi. Müügiplaani elluviimiseks, strateegia kujundamisel, on vajalik personali motiveerimine ning koolitamine. Kuna mina töötan hotellis müügiosakonnas üle aasta, selle aasta jooksul mul ja minu kolleegil oli olnud ainult üks koolitus. Meie olime läbinud ühe välismessi koolituse, kuna pidime osalema Riia Tourest messil. Ettepanekud müügipeersoali töö parendamiseks on järgmised: · püstitada töötajate jaoks müügitööeesmärgid ja välja kujundada hotelli müügistrateegiat, · koostada pika (aasta) ja lühiajaliste (kvartal ja kuu) müügiplaane, 1 Juht võimaldab müüjatel otsustamisest osa võtte. (Vihalem, 1996) 2 Juht kasutab oma võimu vähe. Tema poolt minimaalselt suunatud müügipersonal otsustab ise. (Vihalem, 1996)
2013/2014 õppeaasta alguseks. Tänaseni on õppeköök välja ehitamata. Konkurentsis püsimise seisukohalt on Tallinna Teeninduskool oma uue õppehoonega väga suure edumaaga, kuid sama tehnoloogilise taseme saavutamiseks EHTE-l vahendeid napib. Praktikant pakub välja erinevate sponsorite kaasamist tehnoloogilise pargi edendamiseks, mis võiks väljundina pakkuda sponsoritele võimalust enda tooteid reklaamida EHTE turundusürituste kaudu – Tourest, Teeviit, konverentsid ja seminarid ja teised väliüritused. EHTE mikrokeskkonna moodustavad kliendid/õpilased, hankijad, töötajad, koostööpartnerid ja konkurendid. 6 Kliendid EHTE peamised kliendid on erakõrgkooli õpilased. Kutseõppe erialadele oli 2012/2013 õppeaastal 805 riigitellimuslikku õppekohta, rakenduskõrgharidusõpe on tasuline.
annaabi.ee 
