V I Õ H I Mõõtmine, analüüs P U Ressursijuhtimine U P D ja parendamine L O E O O O D L O L Tooteteostuse U L E protsess Toode E D D SISEND VÄLJUND
korrigeerivate tegevuste kohta rakendatud meetmed ennetavate tegevuste kohta Kvaliteedijuhtimissüsteem - Nõuded Mõõtmine, analüüs ja parendamine siseaudit (2) Organisatsioon peab: läbi viima plaanitud ajavahemike järel siseauditeid, et määrata, kas kvaliteedijuhtimissüsteem: vastab plaanitud meetmetele (tooteteostuse plaanimine) ning standardi ja loodud kvaliteedijuhtimissüsteemi nõuetele on mõjusalt rakendatud ja töökorras hoitud juhtkonna vastutav esindaja peab: kindlustama õigeaegsete tegevuste kasutuselevõtu auditi kestel leitud puuduste ja nende põhjuste kõrvaldamiseks järeltegevused peavad: hõlmama nõuetekohasuse tõendamist ja aruandlust Kvaliteedijuhtimissüsteem - Nõuded Mõõtmine, analüüs ja parendamine mittevastava toote ohje (3)
ISO 9001 nõuded 1. Kvaliteedijuhtimisüsteem: 1) Kvaliteedikäsiraamat 2) Dokumendiohje 3) Kirjete ohje 2. Juhtkonna kohustused: 1) Juhtkonna kohustumus 2) Kliendikeskus 3) Kvaliteedipoliitika 4) Plaanimine a) kvaliteedieesmärgid b) süsteem eesmärkide täitmiseks 5) Kohustused, volitused, infovahetus 6) Juhtkonna poolne ülevaatus 3. Ressursside juhtimine: 1) Ressursside hankimine 2) Inimressursid 3) Infrastruktuur 4) Töökeskkond 4. Tooteteostus: 1) Tooteteostuse plaanimine (põhiprotsessi planeerimine) 2) Klientidega seotud protsessid a) tootega seotud nõuete kindlaksmääramine b) nõuete ülevaatus c) infovahetus kliendiga 3) Arendus 4) ostmine 5) tootmis- ja teeninduskorraldus 6) Seire- ja mõõtevahendite ohje 5. Mõõtmine, analüüs ja parendamine: 1) Seire ja mõõtmine a) kliendi rahulolu seire ja mõõtmine b) siseaudit c) protsesside seire ja mõõtmine d) toote seire ja mõõtmine 2) Mittevastava toote ohje
annaabi.ee 
