ehk väärtust lisavate teenustega (kohaletoimetamine, nõustamine, koolitused, maintenance, tagasiostmine …) 8 Võimalik toode (potential product) hõlmab kõike, mida saab kasutada klientide ligimeelitamiseks ja hoidmiseks. Võimalik toode on see, mis on veel tegemata või mida on võimalik teha. Kõik tuumtootele lisanduvad tooteringid lisavad müüjale umbes 20% kuludest, kuid määravad 80% ulatuses kliendi ostuotsust. Tarneahela juhtimine Integreerumine ettevõttest välja tähendab, et lisaks üksikute ettevõtete konkureerimisele lisandub turule tarneahelate konkurents. Tuleb valida, kas pühenduda kindla(te)le tarneahela(te)le või säilitada paindlikkust. Definitsioon: Integratsioonile suunatud filosoofia, et juhtida kaubavoogu jaotuskanalis (Cooper)
tuleb kaasa tasuta tarkvara, korterit ostes saab sellega kaasa köögimööbli jms. Nähtamatud komponendid seonduvad mingeid kliendi ootusi ületavate ehk väärtust lisavate teenustega (kohaletoimetamine, nõustamine, koolitused, maintenance, tagasiostmine ...) Võimalik toode (potential product) hõlmab kõik, mida saab kasutada klientide ligimeelitamiseks ja hoidmiseks. Võimalik toode on see, mis on veel tegemata või mida on võimalik teha. Kõik tuumtootele lisanduvad tooteringid lisavad müüjale umbes 20% kuludest, kuid määravad 80% ulatuses kliendi ostuotsust. Väärtust lisab logistika laiendatud toote kontseptsioonis. Kuidas lisada väärtust lisaks füüsilisele tootele, mida konkurendid kergesti kopeerivad D.Lambert 8 allsüsteemi, mis on igas tarneahelas D. Lambert eristab 8 äriprotsessi, mis eksisteerivad kõikides tarneahelates: (Global SCM forum) 1. Klienditeeninduse korraldus - vastutab operatiivsuhtluse eest
tuleb kaasa tasuta tarkvara, korterit ostes saab sellega kaasa köögimööbli jms. Nähtamatud komponendid seonduvad mingeid kliendi ootusi ületavate ehk väärtust lisavate teenustega (kohaletoimetamine, nõustamine, koolitused, maintenance, tagasiostmine …) Võimalik toode (potential product) hõlmab kõik, mida saab kasutada klientide ligimeelitamiseks ja hoidmiseks. Võimalik toode on see, mis on veel tegemata või mida on võimalik teha. Kõik tuumtootele lisanduvad tooteringid lisavad müüjale umbes 20% kuludest, kuid määravad 80% ulatuses kliendi ostuotsust. Tarneahela juhtimine pakub võimaluse saada sünergiat ettevõttesisesest ja ettevõtete vahelisest integratsioonist ja juhtimisest. Põhimõtteliselt on tarneahela juhtimine logistikasüsteemi laiendamine väljapoole ettevõtte organisatsioonilisi piire. Tarneahela keskseks tegevuseks on tellimuste täitmise protsess. See hõlmab tellimise, tootmise ja kohale toimetamise koos