Massturundus vs otseturundus RFM mudel (RECENCY, FREQUENCY, MONETARY VALUE) Parim klient on see, kes Ostis hiljuti; Ostab sageli; Kulutab tootele kõige rohkem raha Mudeli probleemid: • Raske mõõta tarbija lojaalsust (kõiki kaupu ei osteta sarnase sagedusega). Osa kaupu vajatakse tihedamini, teisi harvemini. • Rahaline väärtus pole alati kõige tähtsam, kuna mudel ei arvesta kliendi kasumlikkust Turustuskanali valimise protsess Turufaktor; Tootefaktor; Tootjafaktor Turufaktor turustuskanalis • kas vahendaja on hulgi- või jaeettevõte; • lõpptarbija on tarbijaturu klient või ärituru klient; • tarbijate geograafiline jaotus; • konkurentide kanalite vaatlus; • saab kasutada neid, kes seal piirkonnas tegutsevad; • turu suurus. Tootefaktor turustuskanalis • toote elutsükkel • toote komplekssus ehk keerulisus • toote väärtus • otsesidemed kauplustega või agent
Otseturundus (ka ukselt-uksele müük, müügiagent, reklaamkirjad, otsepostitus, postimüügikataloogid telemarketing, sms-turundus jms) Turustuskanali valimise protsess Turufaktor turustuskanalis: kas vahendaja on hulgi- või jae-ettevõte; lõpptarbija on tarbijaturu klient või ärituru klient; tarbijate geograafiline jaotus; konkurentide kanalite vaatlus; saab kasutada neid, kes seal piirkonnas tegutsevad; turu suurus. Tootefaktor turustuskanalis: toote elutsükkel toote komplekssus ehk keerulisus toote väärtus otsesidemed kauplustega või agent toote suurus ja kaal Tootjafaktor turustuskanalis: juhtimisalased eesmärgid ressursid, soov kontrollida ise tootegrupi sügavus Lõplik turustuskanali valik Sihtrühma kättesaadavus Mugavus sihtrühmale Toote iseloom Turustuskanalite kulud
1. Turufaktor kas hulgi-, jae TA - Ä turg tarbijate geograafiline jaotus konkurentide kanalite vaatlus saab kasutada neid, kes seal piirkonnas tegutsevad turu suurus, et kulusid tasa teha - suure turu puhul võib ise müüa; väikese turu puhul kasutada agenti, kellega on lepinguline suhe 2. Tootefaktor toote elutsükkel - alguses vähe vahendajaid toote komplektsus ehk keerulisus - nõuavad teadlikku vahendajat (arvuti; medikamendid) väärtus - vähese ühikuväärtusega oluline, et saaks suure koguse maha müüa; Kõrge hinnaga - otsesidemed kauplustega või agent, ei ole mõtet hulgibaasi vedada, sest tõstab veel hinda.
annaabi.ee 
