Kliendikaardi puudumisel, julgustan seda alati tegema. turvaelemendid eemaldan koheselt, kui turvaelement jääb tootele, vabandan kliendi ees ebamugavuse pärast; täpsustan üle, kas klient on saanud müügisaalis informatsiooni toote omaduste kohta; informeerin klienti toote garantiidest ja hooldustingimustest; olen tähelepanelik järjekorras seisvate klientide suhtes, aega nõudva toimigu puhul kommenteerin oma tegevust ning vabandan viivituse puhul; lõpetan iga kontakti viisakalt, klienti tänades. 4.1.2 Teenindamine müügisaalis pööran tähelepanu kõikidele klientidele ning olen avatud hoiakuga; kutsun kolleege kiirematel hetkedel appi ja olen ise valmis vajadusele aitama. 4.1.3 Teise kliendi sekkumine teeninduse ajal annan viisakalt teada pooleliolevast tehingust ning teenindan teda esimesel võimalusel;
Lisaks on viljakoristuse ajal pikaajalise töö tulemus kõige käegakatsutavam ning ollakse aastaga kas rahul või mitte. Samuti ühendab aurukatla ümber toimetamine ühe küla inimesi ja paneb paika nende positsioonid, sest kõik näevad, kui palju viljakotte sel aastal kellelgi on. Teisest küljest annab aurukatla keskseks sümboliks võtmine lugejale hea pildi taluelust Eestis läbi aegade. Ilmselt ei sammunud teose alguses mehed aurukatla järel vaid toimigu tähtsuse tõttu, vaid ka seepärast, et aurukatel oli siis midagi uut ja uhket, mis lubas senist rasket tööd veidi leevendada. Pealegi oli sellel võõras keeles firmamärk, mida lihtne maainimene naljalt hääldada ei osanud, mis näitab, et Eesti riik kauples juba edukalt nt. Inglismaaga. Mida aeg edasi, seda tähtsusetumaks aurukatel muutus, ajapikku läks ta moest ära, sest leidus ka muid mooduseid rehepeksuks
• Liiga üldine plaan taandab reporteri (tähtsustab keskkonda) • Kirjed kujundavad formaati • Kirjamõra — digitaalne moonutamine ei ole soovitatav ega ka visuaalses kommunikatsioonis hea. • Seriifid ehk juusjooned — sabakesed tähtedel • Seriifideta kirja on kergem trükkida, aga alati mitte kergem lugeda • Püstkiri on põhiliik, mille juurde kuuluvad kaldkiri ja paks kiri • Ekraanile sobivad kirjad on nt. web 1.0 (Verdana, Georgia) • Tekst toimigu vaikselt, tähelepanu häirimata • Väiketähtedega tekst on paremini loetav kui suurtähtedega tekst, tähed on hõlpsamini eristatavad • Kontrastsus parandab loetavust, püstkiri on paremini loetav kui kursiivkiri ———————————————————- Valguse temaatiline funktsioon: Esinejat saab näidata positiivselt soojas valguses (ta näib sümpaatne). Objektide vms esiletoomine valgusega — valguse osutav funktsioon (tekstuuri näitamine). Pehme
annaabi.ee 
