puhastab ja reguleerib süsteeme ning vajadusel vahetab välja mittetöötavad komponendid. Järjekindel hooldus annab hea ülevaate süsteemide hetkeolukorrast, säästab energiat ja töökulu. Spetsialisti hooldustöö garanteerib seadmete pika eluea. Töö eesmärgiks on ennetada rikkeid ja vigasid seadmetes. http://www.ee.issworld.com/teenused/kinnisvara-korrashoid/Pages/default.aspx (1.04.2011) Terviklahendus Terviklahendus vabastab igapäevastest kinnisvaraga seotud muredest - ventilatsioon ei tööta, lambid ei põle, fuajee on porine ja rentnikud rahulolematud. Selliste probleemide lahendamine tähendab lugematul arvul telefonikõnesid, pidevat stressi ja lõpptulemusena suurt osa tööpäevast. Sellisel juhul on kolm valikut - tegeleda ise kinnisvara haldamisega, palgata oma meeskond või osta vajalikud teenused sisse. Üha sagedamini kasutatakse professionaalsete ettevõtete abi.
Taristu ehk infrastruktuur – arvuteid ja kasutajaid ühendav riist- ja tarkvara. Alates elektrist kuni töökohatarkvarani. • Arvutivõrk ja selle seadmed • Kesksüsteemide tugisüsteemid: serveriruumid ja nende eriseadmed (UPS, jahutus jne) • Serverid • IT turvaseadmed, rakendused, teenused • Muud infrastruktuursed rakendused ja teenused • Terminalseadmed (PC, printer, monitor, mobiilne seade) Käideldavus – millise osa ajast on terviklahendus või komponent kasutatav Veakindlus – omadus, mis võimaldab süsteemil jätkata toimimist hoolimata mõne komponendi tõrkest Turvalisus – vastavus nõuetele, riskide maandamine (ISKE) 2) Teenustaseme haldamise protsess /ITIL/ Service Level Management – SLM Eesmärk: Kaitsta ja parandada IT teenuse kvaliteeti läbi pideva läbirääkimiste, monitoorimise ja raporteerimise tsükli. Vajaduse ja võimaluse haldamine. Ärisuhte haldamine äripoole, IT ja teenusepakkujate vahel
Metoodika näeb ette seire programmilisuse, st seiretegevuste sagedused ja ulatuse alade, külastusväravate, objektitüüpide ja koosluste kaupa. Samuti on lisandatud praktilisi külastuskorralduslikke lahendusi või lahendustuge koormuse reguleerimiseks. Seiresüsteem tuleb rajada õiguslikus, institutsionaalses ja metoodilises vastavuses kehtiva looduskaitse- haldusega. 2.1 Külastusseire moodulid Külastusseire süsteemi terviklahendus koosneb kolmest moodulist, mis seostab erinevaid seiremeetodeid, uuringuid ja tehnilisi lahendusi. Joonis 4. Külastusseire süsteemi kolm moodulit Kvalitatiivsete ja kvantitatiivsete meetodite seostatud rakendamisel saab selgitada välja külastuse intensiivsuse (sh ajalise jaotumise), külastaja segmente ja külastustegevusi, samuti saadakse teada külastuse põhjus, teenuse või elamuse vastavus ootustele ja aimu külastaja