pakkuma. Lõpuks leidis klienditeenindaja õige suurusega toote ning seejärel siirdus autor proovikabiinide poole. Seal olles pani autor tähele, et proovikabiini vaibal vedeles hinnasilt. Sealt väljudes tundis klienditeenindaja huvi, kuidas antud toode selga sobitus. Negatiivse vastuse saamisel klienditeenindaja pakkus sarnaseid tooteid ning oli asjatundlik. Seejärel asus klient uuesti proovikabiinide poole ning väljus positiivsee vastusega. Otsejoones suunduti teenindusleti poole, kus klient märkas, et seal ei vedelenud ühtki teenindust mitte puutuvat eset ning teenindamiseks vajalikud esemed olid korrektselt paigutatud. Pükste ostukorral esitas hooldusinstruktsiooni ning tänas ostu eest. Seejärel tuli klienditeenindaja koos tootega teenindusleti tagant välja ning andis kliendile ostetud toote, hoides ostukoti äärtest kinni, et oleks mugavam seda kätte võtta. Klienditeenindaja soovis ilusat õhtu jätku ning saatis kliendi pilguga ukseni.
Saime taaskord hea maitseelamuse ning jäime õhtu ning kohviku teenindamisega rahule. 8. C. F. HAHN PUB- KOLMAS KÜLASTUS Saabusime pubisse õhtul kella kümne paiku, mängis vali muusika ning esinejaks oli Viljo Tamm, samuti oli pubi rahvast täis. Leti taga tegutsesid kolm teenindajat, kes meid ei märganud. Sisenedes suundusime taaskord teisele korrusele, kus kahjuks ei olnud vabu kohti, seega tulime alumisele korrusele tagasi. Leidsime tühja laua, mis paiknes seina ääres otse teenindusleti vastas. Võtsime ise menüüd, istusime lauda ja hakkasime rahulikult uudistades neid sirvima. Lõpuks tuli teenindaja, kes viisakalt teretas ning võttis tellimuse. Kohe toodi ka joogid lauda ning jäime tellitud sööke ootama. Vahejuhtumina nägime turvatöötajaid, kes viisid pubist ära ühe purjus kliendi kuid klientidele ei paistnud vahejuhtum mingit muljet avaldavat. Teenindajatel oli tõesti väga kiire - jooksid trepist üles ja alla ning ilmselgelt olid liiga ülekoormatud
vastavalt vajadusele reguleerida saavad. Aknad on ruumides väga väikesed ja neid on vähe, seetõttu ei ole ruumid piisavalt valgusküllased. Köögis on olemas üldvalgustus, mida saab kasutada vastavalt vajadusele erinevates sektsioonides. Ruumid on varustatud ka väljapääsulampidega. Töötaja töölauad, gaasipliit ja kombiahi on paigutatud ruumi keskele, tööruumi ääristab ühelt poolt rivi külmikuid ja teiselt poolt teenindajate ala teenindusleti, arvutilaua ja nõudepesuruumiga. Tehnika on suhteliselt kaasaegne, mõned seadmed tuleks siiski välja vahetada. Põrandakattematerjaliks on kiviplaadid, seinu katavad keraamilised plaadid ( fotod töökeskkonnast lisa1). Töö restorani köögis toimub talveperioodil ajavahemikus 11:00-22:00 ja suveperioodil 11:00-23:00, kuid sõltuvalt töösse võetud korraldatavatest üritustest võib tööaeg olla pikemgi, kuni 16 tundi päevas
annaabi.ee 
