TALLINNA TRANSPORDIKOOL Arvi Koovit Praktika aruanne Juhendaja: Ly Svistun Talinn 2011 Sisukord SISSEJUHATUS AS Tallink Grupp, laeval Baltic Queen on hea koht, kus oma klienditeeninduse oskused käiku panna ning samas ka inglise keelt rohkelt harjutada ning paar sõna ka rootsi keelt selgeks saada. Praktika toimus ajavahemikus 01.02.2011-20.05.2011 m/s Baltic Queeni laos, mille viisime läbi graafikus kaks nädalat tööl ja kaks nädalat vaba. Töögraafikut oli võimalus ka ümber muuta, juhul kui riigieksamid jäid tööaega. Sellest tulid ka muudatused minu graafikus, mis muutusid vastavalt 03.05.2011-25.05.2011; 31.05.2011- 20.06.2011 kolmeks nädalaks. Praktika kestis 720 tundi. 2 Valisin selle ettevõtte, kuna minu suur soo...
Erinaevatel aegadel on Tallink teenindanud erinevaid liine. Esialgsetele marsruutidele Tallinn- Helsinki ja Tallinn-Stocholm lisandus 1994.aastal liin Tallinn-Travemünde ja 1997 Paldiski- Kapelskär. 1997.aastast sõidavad Helsingi liinil ka katamaraanid, kiirlaevad. 1999.aastal lisandus autotekiga katamaraan. 2004.aastal lisandusid aga Tallinn-Helsinki liinile ühekerelised autotekiga kiirlaevad. Hetkel on käigus järgmised laevad sellistel liinidel: Tallinkis töötab ca 6800 töötajat. Tallink Grupi esimees on .... Laeva iseloomustus, kus praktika toimub: Kapten, madruseid, töötajaid Praktika sooritamise ametikoht Peamised tööülesanded ja kohustused Madrus peab teadma laevaehituse aluseid, laeva puudutavaid termineid ja definitsioone, laevasüsteeme, seadmeid ning vahendeid. Eriti hästi tuleb tunda tekitöid ning nende tegemisel kasutatavaid tööriistu. Samuti on vaja osata tegutseda eriolukordades tähtis on omada
Samas teise vahetuse administrator uurib alati ettekandjatelt, kas ta võib ühe lisalaua juurde panna, et kas töötaja saab hakkama või ei. Lisaks aitab ta õhtut koristada ja on alati rõõmsameelne. Töövorm on minu meelest inetu. See ei istu üldse hasti seljas ja on paljudele suur. Nii on ebamugav tööd teha, kui ei tunne end mugavalt riides. Usun, et Tallinki töötajad võiksid saada aja jooksul paremad töörõivad. 16 9 KOKKUVÕTE Olen üldiselt rahul Tallinkis läbitud praktikaga. Sain palju uusi teadmisi juurde. Eelnevalt olen töötanud väikeses ettevõttes, kus kõik teadsid kõiki. Tallinkis on aga palju töötajaid, seega iga päev õppisin kelleltki midagi uut. Sain juurde ka palju tutvusi. Peale praktika lõppu pakuti mulle laevas tööd. Töötasin seal terve suve ja see oli väga meeldib kogemus. Nägin ja sain suhelda erinevate maade inimestega.
annaabi.ee 
