13 Isop,E.(1987). Mängima! Tallinn: Eesti Raamat, lk 130. 14 Whiter,B. (2003). Mängude Entsüklopeedia, lk 317. 15 Whiter,B. (2003). Mängude Entsüklopeedia., lk 317. Kõige aktiivsem klass oli 5b, kelle osalusprotsent üritusel oli 79 ja kõige vähem osalejaid oli 6a, kus oli osalejaid vaid 27%. Täpsema ülevaate annab lisades olev osalust kajastav tabel. (JOONIS 4) 2.4. Õpilaste tagasiside Ürituse lõppedes palusin kõigil osalejatel täitsa tagasisidelehed (LISA 13). 58 osalejast olid 57 õpilast positiivselt meelestatud, vaid ühele õpilasele ei meeldinud läbiviidud üritus. Peaaegu kõik õpilased lahkusid ujulast hea tujuga ja tundsid huvi sarnase sündmuse toimuse kohta ka tulevikus. Mõni klass esitas tegevuste lõppedes palve lisaks veel paar mängu või võistlust korraldada, püüdsin neile vastavalt ajale midagi huvitavat välja mõelda. Tagasisidelehtedelt sain infot laste lemmiktegevuste kohta
Mäng sujus ladusalt, vajadusel aitasime neid. Sai palju naerda, sest võistkonnad olid väga hea huumorimeelega. Aeg oli möödunud kiirelt ja lõpusirge oli lähedal. Tegime algust diplomite jagamisega ja tänu avaldamisega kõigile, kes kohale olid tulnud ja aidanud meil seda õhtut läbi viia. Suured tänud õpetaja mehele, kes oli meile appi tulnud ja valmistanud kõigile osalejatele puidust medalid. (Lisa) Peale ühispildi tegemist jagasime õpilastele kätte tagasisidelehed, mis on meile selle töö juures väga olulised. (Lisa) Kuna oli aega siis sooviti veelkord mängida kahoot’i. Õhtu lõppes natukene enne kaheksat ning kõik lahkusid rõõmsate nägudega ja hea tujuga. 9 3. MÄNGUDE TUTVUSTUS 1. Kes/mis on pildil? Ette valmistatud oli slaid, mis koosnes neljateistkümnest pildist, kus peal olid erinevad ajaloolised ehitised, tegelased ja tegevused. Pildid olid Vana-
küsida tegulaarselt, et oleks võimalik analüüsida. Eesmärk on saada operatiivset tagasisidet teenindusprotsessist, koguda klientide hinnangut võimalikult kohe pärast teenindusprotsessi ja teha seda pidevalt. Kõik klientidelt edastatud ideed, tähelepanekud või ettepanekud on meile väärtuslikuks infoks, kuidas oma teenindustaset veelgi parandada ja mida teisiti teha. Tagasiside saamise võimalused : a. küsitlused b. ankeedid c. tagasisidelehed ettevõttes d. mailidküsitlused e. otsene info tarbijatelt f. jmt 80. Siseturundus Siseturunduse ülesanne on kujundada eranditult kõigis ettevõtte töötajates klientidele orienteeritud hoiak. Siseturunduse all mõeldakse turundustoiminguid, millega mõjutatakse töötajaid nii, et need on motiveeritud tegema tööd parimal võimalikul viisil. Õnnestunud siseturunduse nähtavaks väljenduseks on töötajate rahulolu ja ühine
annaabi.ee 
