TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Raadio- ja sidetehnika õppetool Õppeaine Side (IRT3930) Laboratoorse töö "Digitaaltelefon" ARUANNE Täitjad : Anneli Kaldamäe Triin Hommuk Tarvo Kesküla Helerii Kalev Juhendaja : A.Raja Töö sooritatud : 30-10-2000 Aruanne esitatud : ....-....-........ Aruanne tagastatud : ....-....-........ Aruanne kaitstud : ....-....-........ ................................................................................... /juhendaja allkiri/ Töövahendid Töö käigus kasutati Ericssoni digitaalkeskjaama "MD 110", digitaaltelefone "Dialog 2661" "Dialog 3212" ja "Dialog 3213". Meie number oli 26 4.2 Kõne vastuvõtt ja välja helistamine ...
oodatakse marsruuterilt tihti enamat. Seda nii kiiruse kui turvalisuse kohapealt. Turvalisuse tagamiseks on mitmeid meetmeid. Esiteks kaasneb ühenduse loomisega Point.-to-Point Protocoli paroolide kontroll. Teiseks on ISDN-ga kaasasündinud nähtus helistaja numbri saatmine vastuvõtjale, mida marsruuter ära kasutab ja mille pealt vaatab, kas ta sissehelistajat aktsepteerib. Osavate vastu, kes suudavad marsruuterile vale abonentnumbri öelda, on välja mõeldud automaatne tagasihelistamine. Seda võtet on ka modemimaailmas kasutatud. Marsruutereid, on kahte tüüpi. Üheks tema võimalikuks realisatsiooniks on arvuti, kus on sees meile juba tuttavad ISDN- kontrollerid ja marsruutertarkvara. Marsruuterarvuti võib olla spetsiaalne (dedicated), ent ta võib samas olla ka Novelli või Windows NT serveri ülesannete kõrgusel. Kuna marsruuterarvuti on just koht, kuhu kontrollereid mitu pannakse, siis sinna passiivsed kontrollerid reeglina ei sobi.
A tüüpi teenused on 19 ühesuunalised. Need mõjutavad vaid ühenduse ühte osapoolt. Ühenduse teine osapool võib sama teenust kasutada ühenduspartnerist sõltumatult. Kõik ülejäänud teenused kuuluvad B tüüpi ja oma keerukuse tõttu esimeses komplektis (CS1) ei rakendata. Teenused: Lühivalik, Autentimine, Autoriseerimiskood, Automaatne tagasihelistamine, Kõnejaotus, Kõne ümbersuunamine, Kõne üleandmine. CS1 on teenuste juhtimine ja kutsungite töötlemine lahendatud ühtse skeemi kohaselt: · Kutsung jõuab võrgu struktuuri korrektselt valitud numbriga või liini teises otsas kõnetoru tõstmise signaaliga. CCF tunneb ära CS1 teenuse ja edastab selle SSFle · CCF ja SSF on tihti realiseeritud ühes ja samas IN võrgu sõlmes. SSF analüüsib kutsungit, formeerib TCAP päringu ja saadab selle SCFle
A tüüpi teenused on 19 ühesuunalised. Need mõjutavad vaid ühenduse ühte osapoolt. Ühenduse teine osapool võib sama teenust kasutada ühenduspartnerist sõltumatult. Kõik ülejäänud teenused kuuluvad B tüüpi ja oma keerukuse tõttu esimeses komplektis (CS1) ei rakendata. Teenused: Lühivalik, Autentimine, Autoriseerimiskood, Automaatne tagasihelistamine, Kõnejaotus, Kõne ümbersuunamine, Kõne üleandmine. CS1 on teenuste juhtimine ja kutsungite töötlemine lahendatud ühtse skeemi kohaselt: · Kutsung jõuab võrgu struktuuri korrektselt valitud numbriga või liini teises otsas kõnetoru tõstmise signaaliga. CCF tunneb ära CS1 teenuse ja edastab selle SSFle · CCF ja SSF on tihti realiseeritud ühes ja samas IN võrgu sõlmes. SSF analüüsib kutsungit, formeerib TCAP päringu ja saadab selle SCFle
Teeninduse tajutavat kvaliteeti mõjutavad kõige mida kasutad oma toote ja teenuste viimiseks klientideni). enam: · Usaldusväärsus teenindatakse õigesti juba esimesel korral, teenindatakse määratud ajal. · Kiire reageerimine teenindatakse kohe ja kiiresti; täiendav informatsioon teatatakse klientidele kiiresti (teenindajapoolne klientidele tagasihelistamine on kohustuslik). · Kompetentsus kontaktisikute teadmised ja oskused; tegevust toetavate töötajate teadmised ja oskused. · Kättesaadavus teenus on kergesti kättesaadav telefoni teel; ooteaeg teenuse kättesaamiseks ei ole pikk; mugavad lahtiolekuajad; hea asukoht · Vastutulelikkus, viisakus lugupidav käitumine, sõbralikkus, vastutulelikkus; puhas ja korralik välimus.