Mitmekesisus muudab maailma rikkamaks Tänapäeva ühiskonnas on tähtsal kohal teadmised ja lai silmaring. Tuleb osata lisaks kooliharidusele ennast ka kooli ja töö kõrvalt täiendada, koguda informatiooni. Mida rohkem inimene teab mitmetest valdkondadest, seda huvitavam on tema elu ja seda parem suhtluskaaslane ta on. Tema prioriteetideks on mitte argitöö, vaid näiteks võimalikult tihti reisimas käia ja erineda hallist massist. Üks võimalus oma maailma pilti mitmekesistada ja silmaringi laiendada, on olla pidevalt kursis maailmas toimuvast. Kui lugeda ja vaadata või kuulata palju uudiseid, siis on maailma kohe avaram. Tähtis oleks valida selline ajaleht või uudistesaade, mis käsitleb meie lähedal toimuvat, kuna see
Tegelikult on hea suhtleja hea kuulaja“ (Nurm). Valdavalt saavad pisikestest probleemidest suured konfliktid just sellest, et ei kuulata ja ei arvestata üksteise tunnete, vajaduste ja arvamusega. Kuulamine on väga tähtis, kuid aeg-ajalt raske. Seda oskust peab õppima terve elu. Muidugi on inimese isiksuseomadused suuresti muutumatud, siiski saab iga inimene teadlikult otsustada kuidas erinevates olukordades käituda ning oma käitumist avatumaks ja meeldivamaks muuta. Et olla meeldiv suhtluskaaslane peaks algatuseks naeratama, looma pilkkontakti ja sobivusel kätlema. Vältima peaks argressiivset käitumist, tarbetu ja segase info andmist ning vestluspartneriga ühel ajal rääkimist. Üleüldine viisakus ja empaatia vestluspartneri suhtes ning dialoogilisuse põhimõte tagavad meeldiva vestluse. Oluline pole mitte ainult see, mida öeldakse, vaid ka kuidas seda öeldakse. Mina pean ennast päris heaks suhtlejaks ja klienditeenindajaks, sest mulle ei valmista
Selleks, et saada edukaks suhtlejaks, tuleks jälgida, et kaaslasega suheldes, et sa kuulaksid teda, et ei jääks võimalust juttu valesti mõista, mis omakorda aitaks probleeme vältida. Veel tuleks suhtlemisel jälgida ka seda, et sa ei jätaks endast ükskõikset muljet ja oleksid avatud. Kui vastad napisõnaliselt ja kehahoiak on kinnine (näiteks käed ristis rinnal) või tundud eemal olev siis jääb mulje nagu ei meeldiks sulle suhtluskaaslane või –teema, mis omakorda annab suhtluskaaslasele mõista, et sinuga ei tasu suhelda, sest sind ei huvita teema. Veel tuleks suheldes jälgida kas suhtluskaaslasel on mõni mure, millele ta üritab lahendust leida ja mida sa saaksid aidata lahendada. Tööl käies, eriti sekretäri/juhiabi alal, tuleb tihti ette, et kaastöötajad pöörduvad sinu poole probleemidega, kuid selleks, et neid aidata, tuleks kindlasti
Internetis suhtlemine võib kaasa 11 Internet täna maailmas aidata ka sellele, et inimene avastab endas need iseloomuomadused, millest tal enne aimu ei olnud. Kuna virtuaalse suhtluse üks tunnusjoon on anonüümsus, siis inimene saab endale kergesti luua sellise identiteedi, mis talle sel hetkel meelepärane on. Suhtluskaaslane ei tea, kes varjunime taga peitub. Näiteks võib tuua 100-kilose daami, kes saab Interneti-jututoas tunda end ihaldusväärsena. Saanud innustust virtuaalsuses saavutatud edust, võib see naisterahvas leida ka reaalses elus energiat selleks, et minna kaalujälgijate klubisse ning saavutada trenni tehes hea vorm. Võimalus muutuda avaneb ka reaalses elus tagasihoidlikul mehel. Internetis suheldes saab ta katsetada, kuidas on tunne olla domineerija rollis.(Madise veebipäevik, 01.03.2010)