peab olema esitatud selgelt, sisutihedalt ja viisakalt; on selge, lühike, viisakas, konkreetne. Peab olema selline, et on võimalik vastata koheselt, ilusat juttu juurde pole vaja. 1. Firma lühitutvustus paari sõnaga (puidutöötlemise ettevõte) 2. Järelepärimise saatmise eesmärk 3. Selgitus, millest konkreetselt ollakse huvitatud ja kust info firma kohta pärineb 4. Võib viidata soovitajatele, äripartneritele 5. Võib paluda teatud tingimusi või garantiisid (nt. ootame vastust ...) Ülesanne: Koostada järelpäring, olen oma ettevõtte töötaja, vaja on korraldada juubeliüritus, ettevõte saab 5 aastaseks, kõik töötajad ilma kaaslasteta, väike väljasõit ööbimisega, reedene päev, tööpäev lühendatud, laupäeval tagasi, töötajaid üle 10 alla 30, tuleb korraldada ka töötajate
faksi või e-posti teel. Järelepärimine peab olema esitatud selgelt, sisutihedalt ja viisakalt. Kirjad, kus palutakse konkreetset infot, vajavad põhjalikumat seletust ja sel juhul on õige kasutada järgmist lähenemist: oma firmat tuleks lühidalt tutvustada; selgitada järelepärimise saatmise eesmärki; selgitada, millest konkreetselt ollakse huvitatud ja kust pärineb info firma kohta; viidata võib võimalikele soovitajatele äripartneritele; kirja lõpetamisel võib paluda teatud tingimusi või garantiisid, märkida, et olete huvitatud edasistest ärisuhetest; viidata, kuidas kavatsetakse katta soovitud materjalide saatmise postikulud. Järelepärimisele tuleb vastata kohe ja viisakalt. Hea mulje jääb firmast, kui tulevase võimaliku kliendi poole pöördutakse nimepidi; viidatakse järelepärimiskirja kuupäevala ja numbrile; tänatakse järelpärimise eest;
Km onn "tiinud "oovitust tõrjutama, tuleb üles märkida.i-.-Uega kätte ja annavad veidi juhiseid selle kohta, mida kirjutada. üt> neiust võeti, ning rusMijade K saamise kuupäevad ja kellaajad. Kui kiri on kätte saadur jn võimalik veel juhiseid anda. Alljärgnevalt mõned näited: `Eestis on levinud ka soovitajatele helistamine - näiteks personalifirma helistab kandidaadi poolt loetletud soovitajatele, et koguda kandidaadi kohta lisainfot. Sellisel juhul teavitatakse soovitajat sellest ja valmistatakse ta ette telefonikõneks. VII peatükk l?petamisega seotud ?lesanded /vI/I/miia4-a WIMNUVUIC PROBLEEMI KOKKUVÕTMISE JA NÕUSTAMISE LÕPETAMISEGA SEOTUD ÜLESANDED M A l i r f n fM1