(suhelda töötajatega) pidama kinni nn informeerimise ja konsulteerimise kohustusest. Informeerimine tähendab usaldusisikule või tema puudumisel töötajatele teabe edastamist: tööandja struktuurist majanduslikust olukorrast tööhõive olukorrast ning võimalikust arengust muudest töötajate huve puudutavatest asjaoludest. Sisekomm. strateegia 11.4 Peab põhinema org-i üldisel strateegial ja toetama e/v põhitegevust. Kava koostatakse pikema perioodi kohta (aasta) või iga sündmuse kohta eraldi. Strateegiale eelneb audit. Kommunikatsiooniplaanis peab olema määratud: · eesmärgid · kommunikatsiooni vajadus · sihtrühmad · sõnumid · sõnumi edastamise kanalid 3 · sõnumi edastamise aeg
Avalikkuse mõiste, avalikkuse arengu kolm etappi, avalikkus kui kommuprotsess.- Avalikkus on Global PR teooria põhiprintsiibid- strateegiline juhtmine; ühistegevus juhtkonnaga; kaasatus; juhtimisfunkt; situatsioon, mida iseloomustab: 1) põhimõtteline vaadeldavus kõigi poolt (piiratud ainult kindlate analüütiline juhtimine; kahesuunaline sümmeetriline; sümmeetriline sisekomm; teadmus-ja pädevuspõhisus; juurdepääsurollidega); 2) diskursus, mis puudutab teemasid, mida vaadeldakse vastavalt nende relevantsusele võrdna kohtlemine; oikultuur. (olulisusele) ja mis kujundavad arvamusi. kolm avalikkuse arengu etappi: 1) representatiivne (esindav, Global Pr teooria 6 kontekstuaalsed muutujat: poliitiline-, meedia- ja ökonoomiline süsteem; kultuur, esinduslik) avalikkus; 2) kodanlik avalikkus (tekkis 18