kuidas teine reageerib: ,,Mina ütlen seda, seepeale ütleb tema toda ja siis vastan ma nii... Kui ta noogutab, siis ...". 4. Sõelumine Sõeludes kuulatakse vaid osa partneri jutust, ülejäänu lastakse kõrvust mööda. Tähelepanu teravneb üksnes siis, kui kuuldakse olulisi märksõnu, kui muutub partneri emotsionaalne seisund või tuntakse ennast ohustatuna. Kui selliseid signaale pole, lastakse oma mõtetel uitama minna. 5. Siltide kleepimine Sildikleepimisel on hämmastav jõud. Kui ristida oma vestluskaaslane mõttes võhikuks, rumalaks, virisejaks jne, ei pöörata tema jutule enam kuigi palju tähelepanu. Andnud kiirustades teisele hinnangu (ta on silmakirjalik, laisk, ebamoraalne jms), on kuulamine lõppenud. Hea kuulamisoskuse põhireegel aga ütleb: järeldused tehakse pärast seda, kui ollakse vestluskaaslase sõnumit kuulanud ja vaaginud. 6. Unelemine Kuulatakse vaid poole kõrvaga ja partneri lausekatke vallandab terve hulga seoseid
vestluskaaslased teist arvavad. ,,kindasti vaatab ta, kui kole soeng mul on ... Küllap olen ma tema arvates loll." - Vastuseks valmistumine teil pole aega oma partnerit kuulata, kui mõtlete, mida järgmiseks öelda. Kogu teie tähelepanu on vastuseks valmistumisel. - Sõelumine sõeludes kuulate vaid osa partneri jutust, ülejäänu aga lasete kõrvust mööda. - Siltide kleepimine sildikleepimisel on hämmastav jõud. Kui ristite oma vestluskaaslase mõttes lollpeaks, napakaks või võhikuks, ei pööra te tema jutule enam kuigi palju tähelepanu. - Unelemine te kuulate ainult poole kõrvaga ning siis vallandab vestluskaaslase lausekatke teis terve tulva seoseid. Mõtted kalduvad kõrvale, jääte mõtisklema oma elu üle ja vestluspartneri jutt läheb kõrvust mööda.
või tuntakse ennast emotsionaalselt ohustatuna. Veendudes selliste signaalide puudu-mises, lastakse oma mõtetel uidata. Nt mõni ema kuulab last vaid sedavõrd, et teada saada, kas too on koolis jälle kakelnud. Kuuldes, et laps pole kellegagi tülitsenud, minnakse üle oma mõtete juurde.Teine sõelumismoodus on tähelepanu suunamine vaid teatud asjadele kõige ebameeldiva puhul "lülitutakse lihtsalt välja". Seetõttu ei mäletatagi, millest räägiti. Siltide kleepimine Sildikleepimisel on hämmastav jõud. Kui kuulaja ristib oma vestluskaaslase mõttes lolliks või võhikuks, ei pööra ta tema jutule enam kuigipalju tähelepanu. Vestlus-kaaslane on juba mõttes maha kantud, seega lakkab ka tema kuulamine. Esimesel võimalusel püütakse lahkuda või pöördutakse mõne teise inimese poole. Takka kiitmine Just.. Täpselt nii! Ma tean, tean.. Muidugi oled! ... Täitsa lõpp! Tõesti? ... Jne! Tahetakse olla kena inimene, kes pakub vestluskaaslasele tuge. Ainus väljapääs on