Rollikonflikt Rollidevaheline (omavahel vastuolus olevate rollide täitmine) Rollisisene (omavahel vastuolus olevate rolliootuste konflikt) 3) SOTSIAALNE SKEEM - mudel, mida inimene kasutab mõistmaks, kuidas võiksid sotsiaalsed suhted ja nende teadvustamine igapäevaelus toimida. 3a) isikuskeemid mälestuste, konkreetse isiku kohta 3b) mina-skeemid tundmuste enda kohta 3c) rolliskeem ja kavatsuste kogum seotud teatud rolliga ja selle täitmisega Sotsiaalse stsenaariumi ja sotsiaalse rolli ühine ja jagatud mõistmine ning sotsiaalse skeemi kasutamine inimeste tegevuse juhtimises moodustavad olulise tagapõhja igapäevaste sotsiaasete suhete mõitmiseks. Sotsiaalsed mehhanismid tehissituatsiooni aspektid, mis osutavad inimesele survet nii, et ta toimiks nii, nagu temalt oodatakse
rollidevaheline (kui teisesel inimesel on teise persooni suhtes vastandlikud ootused) 3. Sotsiaalne skeem – mudel, mida inimene kasutab mõistmaks, kuidas sotsiaalsed suhted ja nende teadvustamine igapäevelus toimida võiksid. Sotsiaalne interaktsioon toimib kontekstis, mille osaliselt moodustab inimese varasem sotsiaalne kogemus, mis sotsiaalsete skeemide näol rakendub. a) Isikuskeemid- konkreetse isiku kohta. b) Mina-skeemid – enda kohta. c) Rolliskeem – seotud teatud rolliga ja selle täitmisega. Nt mälestus oma õpetajaga. Sotsiaalsete stsenaariumide ja sotsiaalsete rollide ühine ja jagatud mõistmine ning sotsiaalsete skeemide kasutamine inimese tegevuse juhtimiseks moodustavad olulise tagapõhja igapäevaste sotsiaalste suhete mõistmiseks. Kaks põhilist sotsiaalset mehhanismi, mis toimivad sotsiaalses keskkonnas: Tehissituatsioon, aspektid, mis osutavad survele nn, et ta toimiks nii, nagu temalt oodatakse. Eksperimentaatori mõjud
juhtima; Nad võivad suunata ka meie tunnetusi. See aitab meil toimuvat paremini mõista, kuidas sotsiaalsed suhted ja nende teadvustamine igapäevaelus toimida võiksid. Vajalikkus: Lubades meil grupeerida inimeste poolt igapäevases suhtlemises kasutatavaid erinevaid sotsiaalse teadmise liike, võib sotsiaalse skeemi mõiste olla kasulikuks vahendiks, aitamaks meil organiseerida ja struktureerida oma sotsiaalset kogemust ning aru saada meie ümber toimuvast. Rolliskeem mälestuste, toimingute ja kavatsuste tervikkogum, mis seostub teatud sotsiaalse rolliga, ühtlasi selle rolli mõistmine. Isikuskeem mälestuste, teadmiste ja kavatsuste kogum, mis on kellegi konkreetse isiku kohta. Minaskeem mälestuste, kujutuste, ideede ja kavatsuste tervikkogum, mis inimesel enda kohta on. 5) Sotsiaalse identiteedi mõiste, sotsiaalse identiteedi kujunemine. Referentgrupp, selle tähtsus.