Torrance (1954) uuring pommituslennuki meeskondades piloodi arvamus omas meeskonnas suurimat kaalu. Sabakahurimehe arvamus alati vähem aksepteeritud, ka siis, kui piloot eksis. Rollid grupis ülesanne Algatajad Infootsijad Arvamuse püüdjad Infoandjad Arvamuse jagajad Viimistlejad Kooridneerijad Orienteerijad Hindajad Ergastajad Asjaajajad Salvestajad Rolliprobleemid Rolli ebaselgus - Mitmetähenduslikkus - Rollimuutmine (Vanalt uuele siirdumine) - Tõlgendamine Rollikoormus ehk rollilast - Ebaselged prioriteedid - Liigne hulk nõudeid - Võistlevad ootused Rollikonfliktid - Nõuete ühildamatus - Konflikt väärtustega - Konflikt võimetega Toimetulek rollikonfliktidega - Moraalne tüüp eelistus ametlikult esitatud rolliootusele - Kasulikkuseleorienteeritud tüüp- minimiseerida nagatiivsed sanktsioonid - Segatüüp Rollikonflikti vähendamine - Ümberdefineerimine või loobumine - Prioriteedi muutmine
Tugevdab staatust. Staatus kinnitab nor mi kehtivust 2 Nor m on rolli e eskirjaks 3 Rolli täitmine (ka staatusega mitte seotud) aitab saavutada staatust Moreno universaalsed rollipaarid ·vane mlaps ·Partnerpartner ·Tööandjatöötaja ·Õpilaneõpetaja ·Kodanikühiskond Sotsiaalne aato m Rolliprobleemid Rolli ebaselgus ·mitmetähenduslikkus ·rolli muutmine (vanalt uuele siirdumine) ·tõlgendamine Rollikoormus e. rollilast ·ebaselged prioriteedid ·liigne hulk nõudeid ·võistlevad ootused Rollikonflikt ·nõuete ühildamatus ·konflikt väärtustega ·konflikt võimetega Sotsiomeetria J. Moreno konfliktide vähendmine Sotsiomeetriline test Toimetulek rollikonfliktidega ·moraalne tüüp e elistus am etlikult esitatud rolliootustele ·kasulikusele orienteeritud tüüp mini mise erida negatiivsed sanktsioonid ·segatüüp
kas vahendeid on piisavalt, teiste tööötajate tegevusega seotud, kas on piisavalt suur meeskond, kas tugiteenused n olemas. Kas teostajaid on piisavat. Kas on piisav ajavaru v surve ja piirangud nullivad mu töö tulemust. Kas need kõik ressursid on toetavad v on seal puudujääke v piiranguid. Rolli omadused (sh rolli koormus, selgus, konflikt jms)* - rollikoormus, kui palju on mingil rollil, erinevaid ülesandeid ja rolliootusi. Kas roll on selge, kas ma tean mida minult oodatakse ja mida minult ei oodata. Rollisegadus on uute töötajate probleem, et mida ma täpselt tegema pean, kuhumaani mu ülesanded ulatuvad. Mida selgem on roll seda enesekindlam on töötaja. Konfliktid nõudmiste vahelised konfliktid , klient ütleb et see ei sobi aga juht ütleb et