kasutamine; tarkvara rentimine või laenutamine 2 Mis tõendab tarkvara kasutamisõigust? I Täispakitoote kasutusõiguse tõendamiseks peab olema täidetud vähemalt kaks nõuet: 1) lõppkasutaja litsentsilepingu EULA (End User License Agreement) olemas olu. Kui tarkvaratootja ei ole ette näinud paberkujul lõppkasutaja litsentsilepingut (ainult elektroonsel kujul), on kasutusõiguse tõendamiseks vajalik originaalandmekandja(te) ja kaasaskäivate dokumentide (registreerimiskaardid, kasutusjuhendid vms) olemas olu. 2) tarkvaratootele kasutusõiguse soetamist kajastava raamatupidamisdokumendi (ostuarve, kviitung vms) olemas olu. II OEM tarkvara kasutusõiguse tõendamiseks peab olema täidetud vähemalt kaks nõuet: 1) Microsoft OEM tarkvaratoodete puhul autentsuse sertifikaadi (Certificate of Authenticity) olemas olu. Teiste tarkvaratootjate puhul vastavat OEM tarkvara sisaldava
Kliendi väärisesemete kaitse reegel kirjalikult vormistada ja kehtib kõigile hotelli töötajatele. Vastuvõtutöötaja ei jää kunagi üksi kliendi väärisesemetega.klient annab alati allkirja , kui ta võtab või pneb midagi fuajees asuvasse seifi boksi, allkirju võrreldakse boksi loomisel antus allkirjaga. Kliendi mahaunustatud asjad tuleb nii toateeninduses kui ka vastuvõtus registreerida ja leida võimalus nende tagastamiseks. Täidetud registreerimiskaardid panna kliendi nähes vastavasse lukustatavasse kappi või sahtlisse. Hotelliteenindaja ei tohi anda mitte mingit informatsiooni hotellis majutujate kohta, kui majutuja ise ei ole avaldanud teist soovi. Majutusettevõtte töötajatel keelatud komenteerida ettevõttes nähtut ja kuuldut väljaspool majutusasutust. 41. Informatsiooni turvalisus majutusettevõttes? Täidetud registreerimiskaardid samuti muud dokumendid isikuandmetega panna kliendi nähes
transpordikorraldusega jne 27. Tagasidesüsteem turismiettevõtetes Tagasisidesüsteemid majutuses, toitlustuses ja reisibüroodes on kasutusel. Need võivad olla küsimustikud paberkandjal, internetis. Majutuses ja toitlustuse antakse tavaliselt lahkumisel täitmiseks paberkandjal küsitlus. Reisiettevõtted saadavad enamasti kliendi emailile. Kliendiandmebaas (broneerimisinfo, külastusinfo, eriandmed, kaebused , kiitused). Registreerimiskaardid Müügiaruanded Ankeetküsitlus Suuline küsitlus Intervjuu Fookusrühme intervjuu Vaatlus Kaebused, kiitused Proovi ehk kontroll külastused Külastajate kirjad Külastajate raamat Kodulehekülje kommentaarid Töötajate tagasiside Teenindusstandardite täitmise jälgimine ja hindamine Media tagasiside Mud tagasiside võimalused
annaabi.ee 
