• Erinevad hooldus - ja koristusteenused vastavalt ajale, kliendile ja võimalustele. • Konkurentsis püsimine – teenuste kvaliteedi järelevalve, töötajatele arengukoosolekuid/koolitusi • Keskkonnasõbralik lähenemine, ennetada klientide kaebuste teket. • Teenusvajaduse väljaselgitamine, regulaarne ettevõttesisene analüüs. • Kliendirahulolu uuring, teenuste areng ja vastavus turuvajadustele. VAJALIKUD RESSURSID • Põhitegevus on puhastusteenuste osutamine, professionaalne oskusteave. • Vajalik põhivaraline ressurss (kodulehekülg, vajaminevad vahendid, masinad).. • Vajaminev ressurss kokku 7700 eur. • EAS – i starditoetus summas 5000 eur. TURUNDUSPLAAN-MÜÜK JA HINNAKUJUNDUS NING TURUSTAMINE • Turu üldplaan, • Kliendid – nende rahulolu, konkreetne sihtgrupp. • Koduleht lihtsalt leitav, erinevad reklaamkanalid, foorumid, blogid. • Kampaaniad, reklaam visuaalsetes kontaktides/portaalides. • Uudiskirjad
Tervishoiusektori töötajad peavad tegutsema mitmesugustes valdkondades ja keskkondades, mis kujutavad endast ohtu nende tervisele ja võivad kaasa tuua kutsehaigusi ja tööõnnetusi. Järgnevalt antakse selliste riskide kohta üksikasjalikku teavet ja käsitletakse tõhusaid meetodeid nende hindamiseks ning ärahoidmiseks või minimeerimiseks. Et tervishoiutöötajate töö hõlmab esmaabiteenuste osutamist füüsilise või vaimse puudega inimestele, patsientide hooldamist või puhastusteenuste osutamist, on äärmiselt tähtis tähtsustada selles sektoris tööohutust ja -tervishoidu. Ometi näitavad Euroopa andmed, et tervishoiusektoris peab oma tervist ja ohutust töö tõttu ohustatuks suurem osa töötajatest kui kõikides teistes sektorites Euroopa Liidus keskmiselt. Teiste sektoritega võrreldes esineb eelkõige kolleegide ja teiste isikute poolse füüsilise vägivalla oht ning väga levinud on tegelikud vägivallajuhtumid.
FIRMA KLIENTIDE SEGMENTEERIMINE Salongipuhastus OÜ Juba ligi 8.aastat on Eestis tegutsenud selline ettevõte, nagu Salongipuhastus OÜ. Firma tegeleb veoautode, raskemasinate ja lihtsõidukite hooldusega ning osutab selliseid teenuseid, nagu välipesu, sisekoristus, keemiline pesu ja poleerimine. Asukoht on Maardu linna lähistel Fosforiidi 14 tänaval. Kuna ettevõte tegeleb puhastusteenuste osutamisega, on sellel olemas ka kindel kliendibaas, mis jaguneb järgmistesse sihtgruppidesse: 1. Koostööpartnerid - väiksem tuluallikas, kuna teenuseid osutatakse minimaalsete hindade eest, nagu tuttavatele ja lähedastele inimestele. 2. Tuttavad, sõbrad ja lähedased inimesed - kõige väiksem tuluallikas, sest teenuseid osutatakse kas materjalikulu katva hinna eest või siis üldse tasuta. 3. Vanus alates 16