intervjuusid peaksid andma ikkagi selleks volitatud isikud. Kui te suudate kontrollida intervjuude andmise protsessi, siis hoiate kriisikommunikatsiooni kontrolli all. Samas on muidugi ajakirjanikel õigus küsitleda kõiki. h. Kirjalike materjalide olemasolu taustainfo ettevõttest. i. Loo ettevõttes avatud kommunikatsiooni süsteem, s.t. et toimiks dialoog erinevate osakondade vahel. 38. Juhtimissuhtluse olulisemad 6 intervjuutüüpi 1) Probleemilahendusintervjuu - Intervjueerija peaks looma sõbraliku võrdsete positsioonidega õhkkonna. Ei tohiks vaielda ega anda nõuandeid. Protseduurireeglid: a. Püstita probleem, mitte lahendus b. Määratle peamised faktid c. Näita, missuguste tingimustesse peaks jõudma probleemi lahendades d. Nimeta takistused eesmärkideni jõudmiseks e. Nimeta võimalikud lahendused, s.t. piirangute kõrvaldamise võimalused, ilma hinnangu andmiseta! f
· Põhiosa sageli kasutatakse nn. tunnel-järjestust alustatakse laiema üldisemate teemadega ja minnakse järjest spetsiifilisemaks ja detailsemaks. Küsimused (kas avatud või suletud) valitakse vastavalt selle, kui palju soovitatakse situatsiooni kontrollida. · Lõpetamine - kokkuvõte intervjuust mida räägiti, milles kokku lepiti. Edasine sündmuste kulg. Juhtimissuthtlemisel olulised 6 intervjuutüüpi: 1) Probleemilahendusintervjuu, 2) Hindamisintervjuu, 3) Distsiplinaarintervjuu, 4) Kaebusintervjuu, 75 5) Lahkumisintervjuud, 6) Värbamisintervjuud. PROBLEEMILAHENDUSINTERVJUU - intervjueerija peaks looma sõbraliku võrdsete positsioonidega õhkkonna. Ei tohiks vaielda ega anda nõuandeid. Protseduurireeglid: 1. Püstita probleem, mitte lahendus; 2. Määratle peamised faktid; 3. Näita, missuguste tingimustesse peaks jõudma probleemi lahendades; 4
volitatud isikud. Kui te suudate kontrollida intervjuude andmise protsessi, siis hoiate kriisikommunikatsiooni kontrolli all. Samas on muidugi ajakirjanikel õigus küsitleda kõiki. h. Kirjalike materjalide olemasolu taustainfo ettevõttest. i. Loo ettevõttes avatud kommunikatsiooni süsteem, s.t. et toimiks dialoog erinevate osakondade vahel 38. Juhtimissuhtluse olulisemad 6 intervjuutüüpi 1) Probleemilahendusintervjuu - Intervjueerija peaks looma sõbraliku võrdsete positsioonidega õhkkonna. Ei tohiks vaielda ega anda nõuandeid. Protseduurireeglid: a. Püstita probleem, mitte lahendus b. Määratle peamised faktid c. Näita, missuguste tingimustesse peaks jõudma probleemi lahendades d. Nimeta takistused eesmärkideni jõudmiseks e. Nimeta võimalikud lahendused, s.t. piirangute kõrvaldamise võimalused, ilma hinnangu andmiseta! f