Integratsioonistrateegiad lk 52 Vertikaalne integratsioon; horisontaalne integratsioon; regressiivne integratsioon; progressiivne integratsioon Juhikeskne vs kliendikeskne lk 57 4C, 7O mudel lk 59 6 turu mudel lk 60 Tarbijaturg; mõjutav turg; kaudne turg; siseturg; pakkumisturg; tööjõuturg 4D – kasutatakse brändi positsioonimisel Define – brändi olemuse defineerimine; Differentiate – toote selge ja tähendsulik eristumine; Deepen – brändi ja tarbija eesmärgiliste seoste pikaaegsem süvendamine; Defend – konkurentsi ja tarbijaeelistuste muutumisel positsiooni mõtestatud kaitsmine Turunišš lk 62 - Väike sarnaste omadustega tarbijarühm, kel on kitsamalt defineeritavad nõudmised või spetsiifilised soovid Tarbijate ekstreemne käitumine Massihüsteeria; ostupaanika; ostuhullus; moenarrus Ostuhullus/ ostusõltuvus on ohtlik nähtus tarbimises, millel on sarnaseid jooni suitsetamise, alkoholismi või mängurlusega, depressiooniga
varvastes. EMOTSIONAALNE REAKTSIOON ALATI! Krooniline seljavalu & tsentraalne valu. Ümberkõlastused võivad toimuda ka peaaju (mitte ainult seljaaju) tasemel. Krooniline valu On teada, kuidas tekib Valu vaigistava süsteemi nõrkus Uued ühendused närvirakkude vahel, valu läheb laiali, levib ka peaajus Ei vasta nii täpselt lokalisatsioonile Kroonilise valu sündroomid: Kestab kauem kui tavaline valu Diabeedi tõttu valu pikaaegsem tundmine, ntks jalas põlev tunne (perifeerse puhul) Herpese järgne valu piirkond (nahk) paraneb, kuid valu jääb vöötohatise järgselt (kahjustab närvijuuri). Perifeerne üliväikesed kiud rikutud Tsentraalne valu ,,koht" pea- või seljaajus Neuropaatiline valu Kaasnevad o Paresteesia sipelgad o Düsesteesia vastik tunne o Hüperalgeesia riie tekitab vastikust
People/personnel - töötajad Process - protsess Physical evidence - tõendus 4C mudel - keskendub tarbijale: Klient, tarbija - customer, consumer Kliendi kulu - customer cost (Kasutus)mugavus, käepärasus - convenience Suhtlus – communication 4D mudel: Define – brändi olemuse defineerimine Differentiate – toote selge ja tähendsulik eristumine Deepen – brändi ja tarbija eesmärgiliste seoste pikaaegsem süvendamine Defend – konkurentsi ja tarbijaeelistuste muutumisel positsiooni mõtestatud kaitsmine Maslow 2. Turunduse vajadus, turunduse juhtimine, turunduse kontseptsioonid, turunduse areng Turunduse vajadus: Turundus stimuleerib nõudlust Turundus toetab nii tootmist, vahendamist kui ka tarbimist Turundus mõjutab inimeste tarbimist, hoiakuid, elustiili ja elukvaliteeti Turundus mõjutab ettevõtte kasumlikkust