kaubandusettevõtetes. 2 2. Klienditeenindaja ülesanded Müüja põhilised tööülesanded on: 1.kauba vastuvõtmine ja ettevalmistamine müügiks; 2.kaubaväljapanekute korrastamine ja uuendamine; 3.kauba varustamine hindadega; 4.klientide nõustamine; 5.teenindamine ja arveldamine klientidega. 3 Kassapidaja ülesanded: 1. sisestada kaup müügiprogrammi; 2. koostada kliendile arve ja arveldada kliendiga sularahas või pangakaardimaksena; 3. väljastada kliendile ostutšekk; 4. vahetustega töö korral tuleb kassapidajal fikseerida summa, mis oli kassas töö Joonis 1. Kassapidaja töökoht [1] alustamise hetkel ja selle lõppedes. 4 Müügisaali töötaja ülesanded Töö müügisaalis on seotud erinevate tegevuste kiire vaheldumisega, mis eeldab füüsilist ja vaimset vastupidavust. Põhiline ülesanne on tulnud kauba
pannud Klient ostis endale pakkutava kaupa Müügiprogrammi kaupa sisestamine Uus tulnud kaup on programmi sisestatud Koostada kliendile arve ja arveldada Müügiprogrammi kasutades on tehtud kliendiga sularahas või müügitehing ning klient on enda pangakaardimaksena ning väljastada ostutsekki saanud kliendile ostutsekk Töövormi ja nimesildi kandmine Töövorm ja nimesild on töökohal kantud 4. ÕIGUSED Müüjal on õigus: Iga kuue töötunni jooksul endale 1 tund puhkepausi teha Proovida kauba testerid enda peal Teha oma ettepanekuid ettevõte arendamiseks Reklaamida ettevõtet oma sotsiaalmeedias viisakal viisil 5. VASTUTUS
Väiksemates kauplustes tegeleb müüja ka kauba tellimisega järgmiseks päevaks. Kauba vastuvõtmisel jälgib müüja, et kaubakogused vastaksid saatedokumentidele ja kaup oleks kvaliteetne. Müüja peab tundma müügil olevat kaupa ning oskama klienti nõustada selle otstarbe, koostise, kvaliteedi, kasutamise ja hooldamise küsimustes. Kassapidaja ülesanne on sisestada kaup müügiprogrammi, koostada kliendile arve ja arveldada kliendiga sularahas või pangakaardimaksena ning väljastada kliendile ostutšekk (Joonis 1). Olenevalt kaubandusettevõtte eripärast võib kassiiri ülesanne olla ka kauba arve väljastamine, mille alusel klient tasub pangaülekandega. Vahetustega töö korral tuleb kassapidajal fikseerida summa, mis oli kassas töö alustamise hetkel ja selle lõppedes. Töötamine kassapidajana nõuab täpsust ja raha käitlemise nõuete ranget täitmist.