Turundus ja müük (ostu mõjutamine reklaami, pakkumiste, turustuskanalitega) Teenindus (lisateenused peateenuse osutamisega) Logistiline paindlikkus- 1. Uue toote arendamine, innovaatilisus – võime lisada kiiresti uusi tooteid 2. Toodete modifitseerimine, kohandamine – võime kohandada erinevaid tooteid vastavalt kliendi vajadustele (customisation advantage) 3. Tarne paindlikkus – võime pakkuda erinevaid tarnelahendusi, erinevaid tarneaegu ning tarneviisi ka paindlikkult muuta (priority reorganisation advantage) 4. Mahuline/koguseline paindlikkus (volume flexibility)– võime pakkuda toodet nii ükshaaval kui tuhandetes 5. Uute toodete lisamise paindlikkus (product mix flexibility) – võime lisada portfelli kiiresti uusi tooteid uutelt tarnijatelt Laiendatud toote kontseptsioon- (väärtuse lisamise aspekt) turundusalaste pingutuste keskendamisest füüsilisele tootele ei piisa, see on kopeeritav. Kliendid ei osta ainult toodet
pakkumiste, turustuskanalitega); Teenindus (lisateenused peateenuse osutamisega) Logistiline paindlikkus (logistika enim seotud): 1. Uue toote arendamine, innovaatilisus – võime lisada kiiresti uusi tooteid 2. Toodete modifitseerimine, kohandamine – võime kohandada erinevaid tooteid vastavalt kliendi vajadustele (customisation advantage) 3. Tarne paindlikkus – võime pakkuda erinevaid tarnelahendusi, erinevaid tarneaegu ning tarneviisi ka paindlikkult muuta (priority reorganisation advantage) 4. Mahuline/koguseline paindlikkus (volume flexibility)– võime pakkuda toodet nii ükshaaval kui tuhandetes 5. Uute toodete lisamise paindlikkus (product mix flexibility) – võime lisada portfelli kiiresti uusi tooteid uutelt tarnijatelt Laiendatud toote kontseptsioon – (väärtuse lisamise aspekt) turundusalaste pingutuste keskendamisest füüsilisele tootele ei piisa, see on kopeeritav. Kliendid
2. Väljundi kvaliteet võime rahuldada kliente erinevate kvaliteeditaseme ootustega 3. Uue toote arendamine, innovaatilisus võime lisada kiiresti uusi tooteid 4. Toodete modifitseerimine, kohandamine võime kohandada erinevaid tooteid vastavalt kliendi vajadustele (customisation advantage) 5. Tarne paindlikkus võime pakkuda erinevaid tarnelahendusi, erinevaid tarneaegu ning tarneviisi ka paindlikkult muuta (priority reorganisation advantage) 6. Mahuline/koguseline paindlikkus (volume flexibility) võime pakkuda toodet nii ükshaaval kui tuhandetes 7. Uute toodete lisamise paindlikkus (product mix flexibility) võime lisada portfelli kiiresti uusi tooteid uutelt tarnijatelt 8. Ressursside rakendamise paindlikkus võime kiiresti kohaneda erinevate tarnijate ja nende poolt pakutavaga *Rasvane = seos logistikaga on suurem.