ostmisel. 44. Selgitage Assaeli ostukäitumise mudelis dissonantsi vähendavae ostukäitumise olemust? Dissonantsi vähendav ostukäitumine (dissonance-reducing buying behavior) kujuneb situatsioonis, kus ostuosaluse tase on kõrge, tarbija aga ei suuda alternatiivseid variante eristada (põrandavaibad, kangad, spordivarustus). Seepärast võidakse pikemat aega otsida parimat lahendust, siis aga võtta vastu juhuslik otsus, lähtudes hetkelisest meeleolust või ostumugavusest. Pärast ostu sooritamist tekib sageli kahtlus, kas valik oli ikkagi õige. Enamasti seondub see kauba kvaliteedi ja hinna suhtega. Tekib sisemine vastuolu dissonants , mille vähendamiseks tarbija võib käituda erinevalt: ta kas ignoreerib dis- sonantset infot, tõlgendab seda valikuliselt ja enda jaoks kasulikult või vähendab teadlikult ostueelsete ootuste taset. Kui erinevused ootuste ja tulemuse vahel pole suured, jääb üldhin-
külmikute, stereosüsteemide jms. ostmisel. Dissonantsi vähendav ostukäitumine (dissonance-reducing buying behavior) kujuneb situatsioonis, kus ostuosaluse tase on kõrge, tarbija aga ei suuda alternatiivseid variante eristada (põrandavaibad, kangad, spordivarustus). Seepärast võidakse pikemat aega otsida parimat lahendust, siis aga võtta vastu juhuslik otsus, lähtudes hetkelisest meeleolust või ostumugavusest. Pärast ostu sooritamist tekib sageli kahtlus, kas valik oli ikkagi õige. Enamasti seondub see kauba kvaliteedi ja hinna suhtega. Tekib sisemine vastuolu – dissonants –, mille vähendamiseks tarbija võib käituda erinevalt: ta kas ignoreerib dissonantset infot, tõlgendab seda valikuliselt ja enda jaoks kasulikult, või vähendab teadlikult ostueelsete ootuste taset. Kui erinevused ootuste ja tulemuse vahel
Kompleksse ostukäitumise skeemi järgitakse autode, mööbli, kallimate fotoaparaatide, külmikute, stereosüsteemide jms. ostmisel. Dissonantsi vähendav ostukäitumine (dissonance-reducing buying behavior) kujuneb situatsioonis, kus ostuosaluse tase on kõrge, tarbija aga ei suuda alternatiivseid variante eristada (põrandavaibad, kangad, spordivarustus). Seepärast võidakse pikemat aega otsida parimat lahendust, siis aga võtta vastu juhuslik otsus, lähtudes hetkelisest meeleolust või ostumugavusest. Pärast ostu sooritamist tekib sageli kahtlus, kas valik oli ikkagi õige. Enamasti seondub see kauba kvaliteedi ja hinna suhtega. Tekib sisemine vastuolu dissonants , mille vähendamiseks tarbija võib käituda erinevalt: ta kas ignoreerib dissonantset infot, tõlgendab seda valikuliselt ja enda jaoks kasulikult või vähendab teadlikult ostueelsete ootuste taset. Kui erinevused ootuste ja