vajalik, siis ostetakse 20. Kuidas ja millised situatsioonitegurid mõjutavad ostukäitumist? Atmosfäär värvid, lõhnad, hääled, valgus. Turvalisus, sobivus ostukoha imagoga. Ümbritsev sotsiaalne keskkond ehk kaaskliendid isiksuseomadused, staatus, elustiil. Tihedus, müügipersonali välimus, interaktsioon müüjaga. Ajafaktor ajasruve ja stress, ajasruve ja erinevad tooted ja teenused. Ostukontekst ehk põhjus miks toode ostetakse, kas endale või kingituseks, kasutamise situatsioon. Psühholoogiline seisund nälg, janu, uni ja tuju. 21. Mis on ja kuidas ettevõtte promotsioonitegevuses kasutada: Facebook? Instagram? Otseturundus? Youtube? Kodulehekülg? Suhtekorraldus? Jms. Facebook? Mõiste: Veebipõhine suhtlusvõrgustik. (Teenusel on üle miljardi aktiivse kasutaja)
Atmosfäär – värvid, lõhnad, hääled, valgus. Turvalisus, sobivus ostukoha imagoga Ümbritsev sotsiaalne keskkond ehk kaaskliendid – isiksuseomadused, staatus, elustiil. Tihedus, müügipersonali välimus, interaktisoon müüjaga Ajafaktor – ajasurve ja stress, ajasurve ja erinevad tooted ja teenused 12.11.2015 KONTROLLTÖÖ B Nimi ja kursus Ostukontekst ehk põhjus miks toode ostetakse, kas endale või kingituseks; kasutamise situatsioon – kas koju või sõpradega grillpeoks Psühholoogiline seisund – nälg ja janu, uni ja tuju 23. Isiklik müük - müügipersonali poolt läbiviidud toote tutvustus, eesmärgiga luua kliendisuhe ja müük. Toimub müügisalongides, kliendikohtumistel, telefoni teel. Plussid Interaktiivne kommunikatsioon Võimaldab luua pikaajalisi suhteid.
eetikat ja kombeid, mida inimene ühiskonna liikmena omandab. Väärtused, majanduslikud, tehnoloogilised, keelelised erinevused, sotsiaalne klass, grupimõjud, arvamusliider, perekond. Situatsioonitegurid: 9 70% ostuotsuseid planeerimata. Atmosfäär, kaaskliendid, inimeste arv ostukohas, ajafaktor- ajavahe viimase ostuga Ostukontekst- põhjus miks toode ostetakse. Psühholoogiline seisund: tühi kõht Osalusmäär: energiahulk, mida inimene paneb tarbimisele suunatud tegevustesse Vaheldust otsiv käitumine: osalusmäär madal, tooterinevused suured. Dissonantse vähendav käitumine: osalusmäär kõrge, tooteerinevused väikesed. Ostuprotsessi etapid: Ostueelne protsess: Probleemi tunnetamine Info otsimine ja alternatiivide hindamine
annaabi.ee 
