hajuvust). Kuus sigmat on kvaliteedimõõdik, mis väljendab, kui lähedale kliendi ootustele protsess või teenus suudab jõuda (keskväärtuse ja lähima spetsifikatsiooni- ehk lubatud kõrvalekaldepiiri vaheline suhe). Töö andmetega, nende analüüs, algab kuue sigma protsessis alati variatsiooniga tutvumisega uuritakse aegridasid ning andmete jaotust. Selleks on kõige sobilikumad 2 traditsioonilist kvaliteedijuhtimise tööriista ohjekaart ning histogramm. Histogramm on tulpdiagramm, mille x-teljel on mõõdetud nimiväärtuste vahemik ning y teljel, kui mitu korda mõõdetud väärtus sinna vahemikku langes. Ohjekaardiga mõõdetakse väärtusi ajalises järjestuses ning lisatud on kontrollipiirid. Kui aegreal on kummalised hüpped üles-alla või selged mustrid, millest need on tingitud, kas neid põhjustavad sisemsed või välimised faktorid. Protsessi
võimaluste leidmiseks Põhjuse-tagajärje Skeemi kasutatakse põhjuse ja tagajärje seoste analüüsimiseks, edastamiseks, et skeem kergendada probleemide lahendamist alates põhjuste sümptomitest kuni lahenditeni Voodiagramm Protsessi kirjeldus. Uue protsessi kavandamine Puudiagramm Objekti ja selle koostisosade vaheliste suhete näitamine Ohjekaart Diagnoos: protsessi stabiilsuse hindamine Ohje: määramine, millal tuleb protsess reguleerida ja millal sellisena lõpetada Kinnitus: protsessi parenduse kinnitamine Histogramm Muutuste mudelite esitamine. Protsessi kulgemise näitlik edastamine. Parendamispüüdluste keskenduspunkti otsustamine Pareto diagramm Üldise defekti iga osamõjuri esitamine tähtsuse järjekorras. Parendamis-võimaluste
võimaluste leidmiseks Põhjuse-tagajärje Skeemi kasutatakse põhjuse ja tagajärje seoste analüüsimiseks, edastamiseks, et skeem kergendada probleemide lahendamist alates põhjuste sümptomitest kuni lahenditeni Voodiagramm Protsessi kirjeldus. Uue protsessi kavandamine Puudiagramm Objekti ja selle koostisosade vaheliste suhete näitamine Ohjekaart Diagnoos: protsessi stabiilsuse hindamine Ohje: määramine, millal tuleb protsess reguleerida ja millal sellisena lõpetada Kinnitus: protsessi parenduse kinnitamine Histogramm Muutuste mudelite esitamine. Protsessi kulgemise näitlik edastamine. Parendamispüüdluste keskenduspunkti otsustamine Pareto diagramm Üldise defekti iga osamõjuri esitamine tähtsuse järjekorras. Parendamis-võimaluste
annaabi.ee 
