mõista, et tarbijad kasutavad mingit toodet või teenust sellepärast, et neil on seda vaja (või nad arvavad, et on vaja), aga mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada. Turundust võib käsitleda ettevõtte keskse äriprotsessina, kus turundus tähendab toote arendamise, hinnastamise, jaotuskanalite ja reklaamitegevuse planeerimise ehk turundusmeetmestiku loomise ja täideviimise protsessi http://www.eas.ee/et/alustavale-ettevotjale/ettevotlusega-alustamine/turundus-ja-esimene- mueuek/turundus http://et.wikipedia.org/wiki/Turundus Kuid mis on siis modernne turundus? Modernne turundus ehk modern marketing, on turundamine vorm, mis toimub moodsate allikate läbi. Üheks turunduse laialt levinud osaks on internetiturundus. Inglise keeles Online advertising. Turundus jaotub laias laastus kaheks digitaalne turundus ja traditsiooniline turundus: Digitaalne turundus Traditsiooniline turundus Internetiturundus Raadio
huvi tekitamine (intrest); omamissoovi ergutamine (desire); ostu sooritamine (action). 32) Mida tähendab B2B? Võrdle lõpptarbijate ja organisatsioonide ostukäitumist. Lk 118 33) Milliseid turundusplaane peaks firma tegema? Loetele nn. maksimumprogramm. 34) Mida peaks üks turundusplaan sisaldama? Vt http://www.eas.ee/et/alustavale-ettevotjale/ettevotlusega- alustamine/turundus-ja-esimene-mueuek/kuidas-koostada-turundusplaani 35) Milliste kriteeriumite/skaalade järgi hinnatakse turunduse tulemusi ühe aasta lõikes? 36) Mis on turundusaudit ja milleks ja millal seda kasutatakse? Turundusaudit on turunduse hetkeolukorra analüüs, hõlmab tegevusvaldkonna, kliendiaanalüüsi, konkurentsianalüüsi ja tooteanalüüsi. Eesmärgiks välja selgitada kus ettevõte hetkel asub
Tegemist on küll üha enam populaarsust koguva turundusstrateegiaga, kuid arvan, et selle hiilgeaeg jääb lähitulevikku. 12 KASUTATUD KIRJANDUS 1. Cherry edulugu. Loetud aadressil: http://www.bisness.ee/cherry-edulug/ 2. EAS Viirusturundus Loetud aadressil: http://www.eas.ee/et/alustavale- ettevotjale/aeriarendus-ja-uute-klientide-voitmine/internetiturundus-ja- mueuek/viirusturundus 3. Fb Marketing Plan. (2011). Benefits of Using Viral Marketing. Loetud aadressil: http://www.fbmarketingplan.net/benefits-of-using-viral-marketing/ 4. Holzschlag, M. (2004) Integrated Web Design: Social networking- The Realationship between humans and computers is coming of age. Loetud aadressil: http://www.peachpit.com/articles/article.aspx?p=170177 5. Luik, E (2008) E-turunduse alused. Tallinn 6. Mara, J. (2004)
teenindus. 9 KASUTATUD ALLIKAD 1. Kallaste, M. Teeninduse ajalugu ja selle tähendus tänapäeval. [http://www.lvrkk.ee/kristiina/Heli_Freienthal/Heaklienditeenindus_2/teeninduse_aj alugu_ja_selle_thendus_tnapeval.html] 2. Kodulehekülg ja sotsiaalmeedia müügikanalina. Enterprise Estonia. [http://www.eas.ee/et/alustavale-ettevotjale/ettevotlusega-alustamine/turundus-ja- esimene-mueuek/koduleht-ja-sotsiaalmeedia-mueuegikanalina] 23.11.2014 10
firma üldise strateegia realiseerimiseks, koondab turundusstrateegia kogu meeskonna tööle ühtsete eesmärkide nimel, parandades nii turundusinvesteeringute efektiivsust ja töötajate motivatsiooni. VIIDATUD ALLIKAD 1. Allen Matt, Turunduse juhtimine läbi strateegiate [http://www.hot.ee/allen/kursus.htm] 1. EAS, Turundusstrateegia ja selle elluviimine [http://www.eas.ee/et/alustavale-ettevotjale/ettevotlusega- alustamine/turundus-ja-esimene-mueuek/turundusstrateegia-ja-selle- elluviimine] 2. Foronte konsultatsioonid, Turundusstrateegia määratlemine, [http://www.foronte.ee/index.php?page=52] 3. Internetiturundus, Strateegia, [http://www.tasutaturundusjainternetiturundus.com/turundus-strateegia] 4. Richard Koch. 2006. Strateegia käsiraamat, Anne Vee ja Tänapäev. 5. Seth Godin.2005. Lilla Lehm, Väike Vanker 6. Strateegiate rakendamine, 2010. Toimetaja Mati Feldmann, AS Äripäev. 7
annaabi.ee 
