Kinnine uks on nõupidamiste, eravestluste ja tegevuste jaoks, mida ei taheta teistele näidata. Seevastu inglane on üles kasvanud ühes toas koos vendade-õdedega. Inglasel ei ole oma isiklikku tuba, ta ei looda seda saada või siis arvab, et tal ei ole selleks õigust. Kui inglane soovib omaette olla, siis ta eraldub olemasolevas ruumis ja lihtsalt lõpetab rääkimise - ta püstitab n-ö sisemise barjääri. Ameeriklase jaoks tähendab säärane käitumine teiste ruumisolijate mitteaktsepteerimist ning pahameelt. Hall’i arvates taunivad inglased telefoniga rääkimist ning eelistavad pigem kirjutada kirju. Inglased kohtlevad telefoni kui sissetungijat nende privaatsesse sfääri. Kuna telefonihelinast ei saa järeldada, kes helistab ja kuivõrd pakiline asi tal on, siis tundub inglastele telefoniga suhtlemine liialt pealetükkiv ja ebaviisakas. Neil on võimatu rääkida telefonitsi teemadel, mis nõuavad kontsentreerumist. Telefon on eelkõige hädaolukordade
Selliseid ,,abistamiskatseid" nimetatakse suhtlemistõketeks ja neid on kokku 12. Suhtlemistõke Näide Mõju edasisele suhtlemisele 1. KÄSUTAMINE/KAMANDAMINE Mind ei huvita teie arvamus, teil tule järgida ettekirjutusi edastab sõnumi, et in. ei aktsepteerita ega hinnata. võtab in.-lt võimaluse vastutada tekitab vastupanu S A L L I T A V M I T T E10 2. HOIATAMINE/ÄHVARDAMINE Keegi ei hakka sinust hoolima, kui sa niimoodi käitud näitab mitteaktsepteerimist võib tekitada hirmu, alistuvust tekitab kiusatuse järele proovida, kas ähvardus peab paika võib tekitada viha, võõrandumist. 3. MORAALI LUGEMINE Kes kannatab, see kaua elab Kui mina noor olin.... tekitab ,,kohustatuse tunnet" v.süütunnet võib ajada jonni täis viib võõrandumise või omakorda moraali lugemiseni 4. NÕUANDMINE/LAHENDUSTE PAKKUMINE Mina sinu asemel... Miks sa nii ei tee.... signaal, et in. ise pole võimeline oma probleeme lahendama
enda kogemustega omavahelist sidet · Soov kunagi sarnaneda juhiga Näidata entusiasmi, aktiivsust Juhi tegevus: Anda suhtlemise ja tegevusmudeleid Lugeda teooriat, õpetada rakendama Grupiprotsessid: Konfliktfaas Grupis toimub Juhi tegevus · Pettumistunne juhi oskustes ja Talub mitteaktsepteerimist teadmistes Tuletab meelde kokkuleppeid · Julgemad ja aktiivsemad alustavad Kontrollib oma häält, kehakeelt avalikku võitlust, passiivsemad saboteerivad, lahkuvad Ei hiline, tuleb kohale · Ebamugav, pingestunud, Tagab asjade korrasoleku negatiivne õhkkond