tööprotsesse ning annavad asjakohast äriteavet. Shelter võimaldab muuta hotelli administraatori, portjee ja kassiiri töökohad täielikult arvutipõhiseks, kuna programm hõlmab kõiki hotelli igapäevaseid tööoperatsioone ning ühendab andmebaasidesse kogutud andmed. Seetõttu võib suvalisel ajal analüüsida infot valitud perioodi kohta. Bartech http://www.micros.com Firma BHRS (Baltic Hotel and Restaurant Systems ) poolt loodud minibaaride kontrollimiseks mõeldud tarkvara. Automaatsed minibaarid on kaasajal hotellijuhtimise juures oluliseks teguriks. Toode on loodud hotellidele eesmärgiga saavutada pidev kontroll teenuste üle ning optimeerida müügitulemusi. Liides Bartech automaatsete minibaaride ja süsteemi Fidelio Front Office vahel võimaldab koheselt kliendi arvele lisada minibaari toodetega seotud kulutused. Seega on välistatud pidevad segadused puuduolevate toodete või maksmata jäänud arvete osas
lahti, aga väljaarvatud 13 korrusel (mis on sviidi korrus)on varuväljapääsu uks lukus varuväljapääsu koridoti poolt, aga seest poolt koridori saab selle spetsiaalse lingiga avada. Igal korrusel on ka evakueerimis plaan. Ametikirjeldus Toateenijatel on oma ametijuhend,mida peab täitma ja mida kontrollib vanem toateenija . Minu ülesandeks olid akende pesu,radiaatorite pesu, minibaaride pesu, fuajee korras hoid, koridori seinte pesu, tubade ettevalmistamine enne klientide tulekut. Tubadess pidime lisama ka neid asju, mis olid toast puudu nt, kohvi, suhkur, shampoonid jne. Käru komplekteerima ei pidanud, sest see oli igalkorrusel olemas vajalikke asjadega. 25 korruselt pidime võtma ainult korvid, kus olid sees D2 (üldpuhastus vahend), wc poti pesemis vahend, vesi, ja kex(happeline vahend), vesi, wc hari ning nuustik . Pesu me ka kärule
eri, pakkumine, või lihtsalt õnnitlus, jõulukaart. Küsida arvamust uute teenuste , toodete kohta. Kutsuda esitluspäevale. 64. Minibaar? On külmik numbritoas, milles joogid, maiustused ja mille teenuste kasutamine lisatasu eest. Arvestus käsitsi, mida söödi ,mida joodi, juures hinnakiri, külaline deklareerib ise lahkudes , mida kasutas. Toateenija kontrollib ja kinnitab andmeid. Elektrooniline, magnetribaga, lisandub ise arvele. Minibaaride juurdehindlus on 50-300%. Minibaari täitmine on toateenija ülessanne. Kõik, mis minibaaris sees, tuleb sealt välja võtta ja ülekontrollida, kas kõlblik veel, pakend terve. Arvestust peetakse kahepoolselt. Millist kaupa väljastatakse toateenijale. Mille eest on vastuvõtus külaline tasunud. Kadudes on süüdiebatäpsused dokumentatsioonis kauba sissetulekul, töötajate ebaausus, ebaausad külalised, koridoris seisvalt koristuskärult varastamine. 65