Sõna ja pilt peavad omavahel kokku minema. Kõige üllam eesmärk on siis see,et tuleb hoida ja tõsta brändi väärtust. Brändi väärtuste ehitamine on selle sidumine kogemusega, emotsioonidega, hoiakutega, elustiili ja lojaaldusega. Brändi väärtuse loob tarbijate aktiivne tähendusloome. Me ise, tarbijad, loome ise kogukondi, milles kaubad omandavad tähenduse. nt Apple. Brändi, ettevõtte, organisatsiooni taju Ratsionaalne infotöötlus: hinnangudm arvamused, mainefaktorite tulem BRAND NAME KAUBAMÄRK NB! KAUBAMÄRK ON VAID MÄRK Kaubamärk on tähis, millega on võimalik eristada ühe isiku kaupa ja teenust teise isiku samaliigsest kaubast või teenusest. NB kaubamärgiseadus! Kaubamärgiks olekut tähistab registreid, TM, R Registreeritud kaubamärgi omanik võib pöörduda kohtusse, kui kaubamärki hakkab kasutama keegi teine. Kaitstav kaubamärk peab olema graafiliselt kujutatav. KAUBAMÄRGIKS VÕIB OLLA: * sõna või sõnad
• 5. Töökeskkonna faktor – hinnangud füüsilisele keskkonnale ning organisatsiooni kultuurile. • 6. Sotsiaalse vastutuse faktor – hinnangud ettevõtte laiemale panustamisele ühiskonda ja sotsiaalsfääri, ettevõtte tegutsemiskeskkonda üldiselt. Hinnangute küsimisel on oluline välja selgitada ka iga faktori olulisus. Vastajale vastavalt ettevõtte või organisatsiooni tegevusalale, et ettevõte saaks oluliste mainefaktorite arendamisse rohkem panustada. Uuem lähenemine: Reputation Institute 1. Performance - hinnangud meeldivusele, sõbralikkusele, abivalmidusele ja usaldusväärsusele (uskumused, hoiakud, tunded). 2. Products & Services – hinnangud toodangule ja teenuste kvaliteedile. 3. Innovation – hinnangud ajakohasusele, arengule, innovatiivsusele. UUS FAKTOR 4. Governance – hinnangud “valitsemistavadele”, organisatsioonikultuurile 5. Leadership – hinnang juhtidele, juhtimisele 6
6. Sotsiaalse vastutuse faktor hinnangud ettevõtte laiemale panustamisele ühiskonda ja sotsiaalsfääri, ettevõtte tegutsemiskeskkonda üldiselt. 23 Hinnagute küsimisel on oluline välja selgitada ka iga faktori olulisus.Vastajale vastavalt ettevõtte v organisatsiooni tegevusalale, et ettevõte saaks oluliste mainefaktorite arendamisse rohkem panustada. UUEM LÄHENEMINE: 1. Performance - hinnangud meeldivusele, sõbralikkusele, abivalmidusele ja usaldusväärsusele (uskumused, hoiakud, tunded). 2. Products & Services hinnangud toodangule ja teenuste kvaliteedile. 3. Innovation hinnangud ajakohasusele, arengule, innovatiivsusele 4. Governance hinnangud "valitsemistavadele", organisatsioonikultuurile 5. Leadership hinnang juhtidele, juhtimisele 6. Workplace hinnangud töökeskkonnale 7
annaabi.ee 
