· põhjendused ettevõte võtab vastutuse, kuid püüab vähendada negatiivseid tagajärgi, õigustades situatsiooni tekkimist näiteks organisatsiooni reeglite tõttu. · Vabandamine- ettevõte võtab vastutuse sündmuse toimumise eest. Teadvustab, vabandab, väljendatakse kahetsust ja loodetakse andeksandmisele. Tarbijate poolehoiu võtmisel on oluline roll, sest kui klient tunneb et teda austatakse, temast hoolitakse, peetakse lugu, probleem lahendakse. Siisi hoopistükis võib see suurendada ettevõtte ja kliendi suhteid. Kui kliendi käitutakse vastupidiselt on ja tagajärg vastupidine. Eksimused on inimeste loomulik osa, nii ettevõtte kui inimese vaateviklist. Samas aga kaks korda sama viga ei tohiks teha. Esmatähtsad kaebused, mis tuleb lahendada eelisjärjekorras: 1. kaebused, mis on seotud inimeste tervisega 2. kaebused, mida esitavad eakamad inimesed 3
Missioon – Pakkuda parimaid tooteid ja teenuseid. 11 Põhiväärtused – Kliendid, töötajad, teadmised (kogemus alates 1991) ja oskused. Motiveeriv töökeskkond ja töökultuur. 4.4 Organisatsioonikultuuri tüüp Harrisoni teooriast lähtudes on organisatsioonis tegu isikule ja ülesandele orienteeritud kultuuri mikstuur. Väärtustatakse nii töö tegemist, vahendeid valimata, kui ka inimest ennast. Probleeme lahendakse üsna kiirelt ja efektiivselt, kõvasti enne kui asjad kontrolli alt väljumas on. Lahendamisel lükatakse isiklikud huvid kõrvale. Kui töötaja omab suuremat arusaamist ja ülevaadet probleemi/töö olemusest ei ürita juht autoriteedi najal enda lahendust läbi suruda, eeldusel, et „ülemus teab paremini“. Iga töötaja tunneb ennast olulisena, viljakat tööd premeeritakse moraalselt ja finantsiliselt. 12 5 OTSUSTAMINE 5
paraleelselt tahtluse mõistega. Kuritegu on selline tegu mis on kantud ka kurjast tahtest. Karistusõigus II.osa Tänapäeval on ettevaatamatusdelikt on tegelikult puhtalt objektiivne ehk ettevaatamtusest toime pandud teo puhul inimesele ei heideta ette seda, et tal oli peas halb tahe, vaid heidetakse ette seda, mida inimene ei tea. Öeldakse, et ta oleks pidanud teadma ja oleks pidanud käituma teisiti. Ehk siis see on puhtalt objektiivne ja normatiivne ja küsimus lahendakse objektiivse koosseisu tasandil. Sellest tulenevalt on tegevusetusdeliktil oma spetsiifiline deliktistruktuur: Objektiivne koosseis: - mingisusuguse hoolsuskohustuse rikkumine, olukorras kus see oli objektiivselt ettenähtav ja välditav - tegu- räägitakse nö lisaks veel hoolsuskohustuse rikkumisest ja selle objektiivsest ettenähtavusest ja vältimatusest. - Tagajärg – konkreetses koosseisus ette nähtud tagajärg
sõltu algoritmi aeglaselt N-i kasvades. kasvab ka tööaeg 2 lineaarses algoritmis on log2n tööaeg. • Log n kasvab vaid 2 korda algoritm. • Kõiki programmi korda kui n2. • Iga elementi on vaja • Algoritm lahendab probleemi lauseid täidetakse • Probleemi lahendakse töödelda mingil määral. nii, et alguses tükeldab üks kord. selle järkjärgulisel väiksemateks osadeks. • Lahendamiseks on vähendamisel kordades • Kui kõik nn alamprobleemid tavaliselt olemas või muutmisel on lahendatud, siis kogu valem