◦ Aitab parandada klienditeenindust ◦ Vastutus maksumaksja raha kulutamise eest ja kontroll ◦ Annab töötajatele volitusi ◦ Õppimisprotsess ◦ Läbipaistvus ◦ Võrdlemine teistega • Puudused ◦ Saad seda, mida mõõdad ehk mõõdetakse seda, mida osatakse või mille kohta on andmeid ◦ Avalikus sektoris eesmärgid mitmekülgsed, väärtushinnangulised ja hägused. Tulemusjuhtimine eeldab aga lihtsustamist, kvantifitseerimist ◦ Arengu pidur ◦ Põhjusliku seose ja ajalise raamistiku probleem ◦ Lisakulu, bürokraatia suurendamine ◦ Kopeerimine, mitte õppimine ◦ Ebaefektiivsuse karistamine ◦ Ebaratsionaalsus 3. Kirjeldage tulemusjuhtimise etappe. 1) Planeerimine – töö eelnev planeerimine et oleks võimalik määrata ootused ja eesmärgid 2) Tegevuste täideviimine 3) Hindamine 4) Ülevaatus 5) Uus planeerimine
hindamise kriteeriumist lähtudes. - Eesmärksüsteemi komponentide kvantitatiivse mõõdetavuse korral võib neid vaadelda ka tegutsemise tulemuste eesmärgile vastavuse hidamise kriteerumidena. Osal juhtudel (matemaatilise planeerimise ülesannetes) samastatakse kriteerium sisuliselt eesmärgiga, pidades teda eesmärgi kvantitatiivseks väljendajaks. Kriteeriumi leidmine tähendaks sel juhul otsustusülesande eesmärgi kvantifitseerimist majandusnäitajate abil. Selline lähenemisviis pole viljakas — eesmärgi kui kvalitatiivse kategooria kvantifitseerimist (konkreetsetes majandusnäitajates väljendamist) pole mõtet eraldi etapina välja tuua, sest see kuulub eesmärgi püstitamise etapi analüütiliste ülesannete hulka. Alternatiivi elluviimise tulemuste hindamise kriteeriumid ei haara tagajärgede kõiki aspekte
arvukusega. Et tegemist on ATP määramisega, siis on tulemuste reprodutseeritavus selle meetodi kõige suuremaks puuduseks. Kaubanduses on saadaval mitmeid hügieeni kontrollsüsteeme, mis põhinevad ATP kindlakstegemisel (Unilite®, Systemsure®, Biprobe® ja Hylite®). 2. Elektritakistuse muutumisel baseeruvad meetodid ehk impedantsmeetodid. Impedantsmeetodid võimaldavad suhteliselt kiiret mikroorganismide kindlaks- tegemist ning kvantifitseerimist. Meetodi põhimõtteks on mikroobide algse meta- boolse aktiivsuse mõõtmine ning inkubatsiooni ajal bakterite poolt esile kutsutud söötmete elektriliste omaduste muutuste kvantifitseerimine. Selle meetodiga kaas- neb selge pöördeline lineaarne korrelatsioon proovis esinevate mikroorganismide arvu ning nende kindlaksmääramise aja (aeg, mis kulub impedantsi kõvera tek- keks) vahel. Seda tehnikat on võimalik automatiseerida ja nii saab üheaegselt käidelda mitu proovi
annaabi.ee 
