OÜ andragoog-konsultant Tarmo Salumaa ütleb, et kahekümne osalejaga infotunnis pole mõtet algatada diskussiooni. EBS Juhtimiskoolituse Keskuse juhataja Jan Andresoo on samuti veendunud, et koosoleku tüübist peab kinni pidama: "Paarikümne osalejaga strateegiakoosoleku ja 4-5 inimesega probleemilahenduse koosoleku ettevalmistus ja läbiviimine erinevad üksteisest nagu öö ja päev ning näiteks infovahetuskoosolekul pole mõtet hakata maailma parandama ja lahendusi otsima." EMT kvaliteedijuhil Hillar Kroonil on nädalas vähemalt viis koosolekut. "Kõige rohkem peetakse meil viie-kuue osalejaga probleemi lahendamise koosolekuid, aga on ka regulaarsed osakondade, juhtkonna, tootenõukogu ja arengunõukogu koosolekud," kirjeldab ta Kutsu optimaalne arv osalejaid Tarmo Salumaa soovitab probleemi lahendamise koosolekust osavõtjate arvu mitte väga suureks ajada. Kuldreegel on, et inimesi peab koosolekul olema nii palju, et nad jõuaksid omavahel reaalajas suhelda
efektiivse tegevuse ning võimaldama jälgida kehtestatud nõuete, käsiraamatu, organisatsiooni eeskirjade ja Lennuameti normide täitmist. Kvaliteedijuht · Kvaliteedijuhi ülesandeks on tegevusi jälgida ja kontrollida, et Lennuameti kehtestatud nõudeid ja käsiraamatu nõudeid täidetakse töötajate poolt õigesti. · Kvaliteedijuhi vastutuseks on tagada kvaliteeditagamise programmi rakendamine, kasutamine ning pidev läbivaatamine ja parendamine. · Kvaliteedijuhil peab olema otsene kontakt tegevjuhiga ja juurdepääs igal pool kogu organisatsioonis. Kvaliteedisüsteem · Organisatsiooni kvaliteedisüsteem peab tagama tegevuste vastavuse nõuetele, normidele ning protseduuride adekvaatsuse ja nende täitmise. · Kvaliteedisüsteem peab olema rakendatav organisatsiooni kõikidele tegevustele. · Kvaliteedisüsteem peab vastama organisatsiooni suurusele ja kontrollitava tegevuse keerukusele.
Kindlustada, et tootmissisendid vastaksid eeldatavale kvaliteeditasemele; Kontsentreeruda pigem vigu ennetavale kui vigade avastamisfilosoofiale; Koolitada töötajaid kvaliteediparendamiseks Edu ettevõtte tegevuse efektiivsemaks muutmisel sõltub suuresti sellest, kui tõsiselt suhtutakse ettevõttes kvaliteeti. Kuigi vastutus kvaliteedijuhtimistegevuste organiseerimise ja süsteemi üldise toimimise eest lasub kvaliteedijuhil, on ettevõtte iga töötaja samuti vastutav - 38 - kvaliteedijuhtimise eest oma tegevuspiirkonnas. Kvaliteedijuhtimisel on oluliseks aspektiks kõigi töötajate kaasamine kvaliteedijuhtimistegevusse (joonis 12). Nõukogu ülesanded: organisatsiooni kvaliteedialase strateegia väljatöötamine, eesmärkide kehtestamine kõigile osakondadele, kriitiliste kohtade probleemide arutamine,