3) Distsiplinaarintervjuu - Eesmärk: muuta ebasobivat käitumist. Kliima kujundamisel pole vaja vähendada ärevust ega võrdsustada mitteverbaalseid võimupositsioone, kuid vestlus peaks olema asjalik, mitteemotsionaalne ja kindlasti privaatne. Üks läbiviimisvõimalus: a. Öelda detailselt, mida inimene valesti tegi. b. Öelda korrarikkujale, kuidas juht end selle pärast tunneb. c. Pidada mõned sekundid vaikust, et lasta korrarikkujal tunda, kuidas juht end tunneb. d. Toetus inimesele e. Tuletada inimesele meelde, kui palju organisatsioon teda hindab. f. Kinnitada, et juht mõtleb inimesest hästi, kuid mitte sellest käitumisest. g. Kinnitada, et kui karistus on läbi, siis see unustatakse. Juht ei tohiks taganeda, kui tal on õigus olnud. Kui karistus on välja mõeldud ja välja öeldud ning juht peab seda õigeks, ei tohiks oma otsust enam muuta.
e. Töötaja julgustamine, toetamine Distsiplinaarintervjuu - Eesmärk: muuta ebasobivat käitumist. Kliima kujundamisel pole vaja vähendada ärevust ega võrdsustada mitteverbaalseid võimupositsioone, kuid vestlus peaks olema asjalik, mitteemotsionaalne ja kindlasti privaatne. Üks läbiviimisvõimalus: a. Öelda detailselt, mida inimene valesti tegi. b. Öelda korrarikkujale, kuidas juht end selle pärast tunneb. c. Pidada mõned sekundid vaikust, et lasta korrarikkujal tunda, kuidas juht end tunneb. d. Toetus inimesele e. Tuletada inimesele meelde, kui palju organisatsioon teda hindab. f. Kinnitada, et juht mõtleb inimesest hästi, kuid mitte sellest käitumisest. g. Kinnitada, et kui karistus on läbi, siis see unustatakse. Juht ei tohiks taganeda, kui tal on õigus olnud. Kui karistus on välja mõeldud ja välja öeldud ning juht peab seda õigeks, ei tohiks oma otsust enam muuta.
Juhipoolne kokkuvõte arutelust; 5. Töötaja julgustamine, toetamine. DISTSIPLINAARINTERVJUU eesmärk: muuta ebasobivat käitumist. Kliima kujundamisel pole vaja vähendada ärevust ega võrdsustada mitteverbaalseid võimupositsioone, kuid vestlus peaks olema asjalik, mitteemotsionaalne ja kindlasti privaatne. Üks läbiviimisvõimalus: 1. Öelda detailselt, mida inimene valesti tegi. 2. Öelda korrarikkujale, kuidas juht end selle pärast tunneb. 3. Pidada mõned sekundid vaikust, et lasta korrarikkujal tunda, kuidas juht end tunneb. 4. Toetus inimesele. 5. Tuletada inimesele meelde, kui palju organisatsioon teda hindab. 6. Kinnitada, et juht mõtleb inimesest hästi, kuid mitte sellest käitumisest. 7. Kinnitada, et kui karistus on läbi, siis see unustatakse. Juht ei tohiks taganeda, kui tal on õigus olnud. Kui karistus on välja mõeldud ja välja öeldud ning juht peab seda õigeks, ei tohiks oma otsust enam muuta. KAEBUSINTERVJUU eesmärgiks on anda alluvatele võimalus kaevata oma