Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"korrarikkujal" - 3 õppematerjali

Juhtimine vastused
46
docx

Juhtimine vastused

3) Distsiplinaarintervjuu - Eesmärk: muuta ebasobivat käitumist. Kliima kujundamisel pole vaja vähendada ärevust ega võrdsustada mitteverbaalseid võimupositsioone, kuid vestlus peaks olema asjalik, mitteemotsionaalne ja kindlasti privaatne. Üks läbiviimisvõimalus: a. Öelda detailselt, mida inimene valesti tegi. b. Öelda korrarikkujale, kuidas juht end selle pärast tunneb. c. Pidada mõned sekundid vaikust, et lasta korrarikkujal tunda, kuidas juht end tunneb. d. Toetus inimesele e. Tuletada inimesele meelde, kui palju organisatsioon teda hindab. f. Kinnitada, et juht mõtleb inimesest hästi, kuid mitte sellest käitumisest. g. Kinnitada, et kui karistus on läbi, siis see unustatakse. Juht ei tohiks taganeda, kui tal on õigus olnud. Kui karistus on välja mõeldud ja välja öeldud ning juht peab seda õigeks, ei tohiks oma otsust enam muuta.

Majandus → Juhtimine
199 allalaadimist
Juhtimine
59
pdf

Juhtimine

e. Töötaja julgustamine, toetamine Distsiplinaarintervjuu - Eesmärk: muuta ebasobivat käitumist. Kliima kujundamisel pole vaja vähendada ärevust ega võrdsustada mitteverbaalseid võimupositsioone, kuid vestlus peaks olema asjalik, mitteemotsionaalne ja kindlasti privaatne. Üks läbiviimisvõimalus: a. Öelda detailselt, mida inimene valesti tegi. b. Öelda korrarikkujale, kuidas juht end selle pärast tunneb. c. Pidada mõned sekundid vaikust, et lasta korrarikkujal tunda, kuidas juht end tunneb. d. Toetus inimesele e. Tuletada inimesele meelde, kui palju organisatsioon teda hindab. f. Kinnitada, et juht mõtleb inimesest hästi, kuid mitte sellest käitumisest. g. Kinnitada, et kui karistus on läbi, siis see unustatakse. Juht ei tohiks taganeda, kui tal on õigus olnud. Kui karistus on välja mõeldud ja välja öeldud ning juht peab seda õigeks, ei tohiks oma otsust enam muuta.

Majandus → Juhtimine
178 allalaadimist
TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
113
doc

TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ

Juhipoolne kokkuvõte arutelust; 5. Töötaja julgustamine, toetamine. DISTSIPLINAARINTERVJUU eesmärk: muuta ebasobivat käitumist. Kliima kujundamisel pole vaja vähendada ärevust ega võrdsustada mitteverbaalseid võimupositsioone, kuid vestlus peaks olema asjalik, mitteemotsionaalne ja kindlasti privaatne. Üks läbiviimisvõimalus: 1. Öelda detailselt, mida inimene valesti tegi. 2. Öelda korrarikkujale, kuidas juht end selle pärast tunneb. 3. Pidada mõned sekundid vaikust, et lasta korrarikkujal tunda, kuidas juht end tunneb. 4. Toetus inimesele. 5. Tuletada inimesele meelde, kui palju organisatsioon teda hindab. 6. Kinnitada, et juht mõtleb inimesest hästi, kuid mitte sellest käitumisest. 7. Kinnitada, et kui karistus on läbi, siis see unustatakse. Juht ei tohiks taganeda, kui tal on õigus olnud. Kui karistus on välja mõeldud ja välja öeldud ning juht peab seda õigeks, ei tohiks oma otsust enam muuta. KAEBUSINTERVJUU eesmärgiks on anda alluvatele võimalus kaevata oma

Turism → Turismi -ja hotelli...
151 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun