reisijatest looduses viibimisest huvitatud 69% ning aktiivsetest tegevustes looduses 42% (Eesti Maaturism 2010). Suurima osakaalu loodusturismi klientides moodustavad Eestis siseturistid 78% loodusturismi teenuste kasutajatest on siseturistid, välisturistid moodustavad 22%. Kõige enam välisturiste külastab loodusturismi pakkujaid Soomest, Saksamaalt, Lätist ja Rootsist ning domineeriv vanusegrupp on 30- 49 a. Tähtsaimad väliskülastajate segmendid on sõpruskonnad ning korporatiivkliendid (Eesti Maaturism 2010). Soomlastest nimetas tegevustest ja ajaveetmisvõimalustest Eestis kõige olulisemaks looduslikke vaatamisväärsusi 52%. Aktiivsetest võimalustest looduses on huvitatud 33%. Loodus mõjutas Eestisse tulemist 56%-l soomlastest, kuid looduses viibis vaid 25%.Aktiivse puhkusega tegeles Eestis olles vaid 8% soomlasi. Sakslastest on huvitatud looduslikult kaunite kohtade külastamisest 88% ning 35% on huvitatud looduslikult kaunite kohtade külastamist
Tartu Loomemajanduskeskuse teisel korrusel, aadressiga Kalevi 13. Informatsiooni ettevõtte tegevuse kohta saab läbi kolme seal töötava inimese: Auli Solo (juhatuse liige) GSM +372 53460076, [email protected]; Triinu Akkermann (sihtkoha spetsialist) GSM +372 5081232, [email protected] ja Liis Pärtelpoeg (sihtkoha spetsialist) GSM +372 56480065, [email protected]. (http://www.south-estonia.com/firmast/) Põhiklientuuriks on hetkel Eesti korporatiivkliendid (ettevõtted, ühingud, turismiorganisatsioonid), kes ostavad South-Estonia DMC OÜ teenuseid ise ja pakuvad oma külalistele. Läbi nende on ettevõtteni jõudnud väliskülastajaid paljudest eri riikidest- nt Itaaliast, Soomest, Prantsusmaalt, Saksamaalt, Lätist, Leedust, Venemaalt, Kanadast, Poolast ja mujalt. Teine osa klientuurist on siseturistidest seltskonnad, sõpruskonnad, kes soovivad vaba aja korraldamist või huvitavaid seiklusi. Ning
HIND: · hinnakujundusel lähtume põhimõttest pakkuda kõrgema hinnaga (ja kvaliteetsemat) toodet premium-segmendi kliendile; · hinnapakkumised koostatakse iga päringu kohta eraldi, lähtudes teenuste baashindadest; · uute klientide puhul rakendatakse ettemaksu, püsiklientidele pakutakse kokkuleppelisi maksetähtaegu; · võimalikud soodustused lepitakse iga kliendiga eraldi kokku, kuid edasimüüjad saavad reeglina soodsama hinna kui korporatiivkliendid. 5 Ajastatud ja lahtikirjutatud turundustegevused (n-ö taktikaline turundusplaan) on toodud projekti eelarves (sisaldab abikõlbulikke tegevusi) ja tegevusplaanis. 35 JAOTUSKANALID (turustamine): · peamine suhtlus nii edasimüüjate kui korporatiivklientidega toimub otsekontaktidena, kasutame proaktiivset ja personaalset müüki; · filiaalide loomine Lätis ja Leedus võimaldab tulemuslikumalt müüa ning kvaliteetsemaid