ka aknad, mis on ruloodega kaetud,et tooted ei saaks liiiga ja ei pleegiks päikesevalfuse käes. Suured lambid asuvad poes kassa kohal Lõhnad 1.2 Poes on suhteliselt tavaline lõhn ütleks pigem,et lõhnatu, ainult puuvilja leti juures võib olla selline meeldiv lõhn,ning ka koogileti juures, aga muidu on pood täiesti lõhnatu või ei tunne mingit erilist lõhna. Ainult, siis kui on käinud mõni klient, kes on pikalt pesemata ja lõhnab teisiti Värvid 1.3 Poodi katab suhtlaselt ühtlane valge toon ja on täiesti neutraalne. Väljast on pood, valge
SISSEJUHATUS Sooritasin oma praktika Järvamaal Paide Selveris. Selver on üle eestiline kaubanduskett mis tegeleb jaekaubandusega. Paide Selveris töötab 124 töölist, kõik on ära jaotatud erinevatesse osakondadesse. Selveris on 11 osakonda kokku kuhu on töölised tööle määratud ( Juhataja, assistendid, info töötaja, kassapidajad, tööstuskauba töölised, kuivaine,-külmaletitöölised. Lisaks veel koogileti teenindajad, puuvilja väljapanijad ja gulinaarialeti teenindajad ). Mina töötasin mitmetes erinevates osakondades põhiliselt veetsin oma aja kaubasid väljapannes. 3 1. SELVERI ISELOOMUSTUS 1.1. A - Selver Paide Ajalugu Selveri kauplusteketile pandi alus 1995. aastal, mil Tallinnas Lasnamäel avati Punane Selver. Aastatel 1998-2001 kujundati Selver ketiks, millel on ühtsed väärtused, arengueesmärgid ning identiteet. 2002
saavad igapäevaselt 10% ning sünnipäeva nädalal on neile ettenähtud 20%-line soodustus. Lisamüüki teostame kondiitritoodete näol meie väikeses Sahvris, kus pakume pätsi kondiitritooteid. Teenindajad käivad tööl kahes vahetuses, on pikk nädal ja lühike nädal. Tegin neile graafiku. 11 Mina teostasin graafiku nii, et ühes vahetuses on kolm klienditeenindajat, esimene tuleb kell 08.00 kuna hommikused ettevalmistused nagu koogileti valmis seadmine, sahvrist vana kauba üle kontrollimine, klientidele leiva-saia välja lõikamine, uute ajalehtede üles panemine ja pitsaahju puhtaks tegemine ning sisse lülitamine on vaja kõik enne avamist ära teha, kohvik avatakse kell 10.00. Esimene teenindaja lõpetab oma kell 17.00 ning enne lahkumist on tema kohustuseks täita joogikapid ning tühjendada prügikotid ning uued panna. Teine teenindaja saabub tööle kell 10.00 ning tema alustab kohe teenindamist, kuid lõpetab