LCD-televiisor, interaktiivne TV-süsteem, tasuta traadita internetiühendus, seif, minibaar ja föön. Lisaks leiad meilt toad nii suitsetajatele, erivajadustega inimestele kui ka allergikutele. Ööbimise hinna sisse kuulub nii rikkalik hõrgutav buffet-hommikusöök Nordic Hotel Forumi restoranis Monaco ja võimalus lõdvestuda varjulises lõõgastuskeskuses vaatega Tallinna vanalinnale. Üheks peamiseks hotellis pakutavaks teenuseks on kindlasti konverentsiteenus. Võimalik on valida 6 erineva suuruse ja modernse sisuga konverentsiruumi vahel. Lisaks konverentsi ja majutamise teenustele pakub hotell veel järgnevaid teenuseid: võimalust puhata end lõõgastuskeskuses, jätta auto hotelli maa-alusesse parklasse, ärikeskuses teha tööasju, lastel võimalus veeta aega mängutoas, lisaks pakub Sinine Salong iluteenuseid, samuti külastada hotelli restorani Monaco. Kuid peale nende on veel muud lisateenused nagu autorent, auto
Mängutoas valvab lapsi mängutädi. Koolivaheaegadel on laval multikategelase Lotte maskott, kes lastega mängib. 9 4.5 Saunakeskus Kruiisilaeval on saunakeskus, kus on tavasaunad, Türgi saun, mullivann ja saunabaar. Lisaks on seal kaks tunnisauna, kus saab korraldada suuremale seltskonnale hubase olemise. Saunakeskus on avatud Tallinn-Stockholm suunal kell 15:30-23:00 ja 09:00-11:00 ja Stockholm-Tallinn suunal kell 16:45-23:00 ja 08:00-10:00. Hinnavahemik on 2,2 36 eurot. 4.6 Konverentsiteenus Laeval on ka konverentsisaalid 11 erineva suurusega saali, kus ühtekokku on 300 kohta. Seal saab korraldada firmaüritusi, nõupidamisi, kokkutulekuid, sünnipäevi, tähtpäevi ja pulmasid, Saalides on keskaegne tehnika ja sisustus. Konverentsiosakonna töötajad hoolitsevad suupistete ja jookide eest, mis on lisatasu eest. 4.7 Iluteenus Hera ilusalong asub kuuendal tekil ja seal saab nautida näohooldust, juuksuriteenust, massaazi ja muid iluteenuseid
hotellis ainult Venemaa turistid kuid leidub ka mõni teistest maadest. Nädalavahetusiti ning Soome pühadel on hotellis rohkesti ka soomlasi. Kuigi Hotelli sihtrühm on ärikliendid, siis viimasel ajal on just puhketuristide osakaal rohkesti suurenenud. 1.8 Ettevõtte poolt klientidele pakutavate teenuste, toodete loetelu Põhiteenused: Majutus 280 numbrituba, standar toad, business-claas toad, kümme sviiti ja kolm executive sviiti ning üks presidendi sviit. Konverentsiteenus 14 erinevat konverentsiruumi 915 m² alal. Toitlustus Restoran Seasons 160 inimesel, Madissoni Grill & Baar, Lobby baar, Lounge 24 Lisateenused: Ärikeskus. Asub konverentsikeskuses teisel korrusel ning on avatud kõigile hotelli külastavatele klientidele. Klient pääseb ärikeskusesse oma numbritoa kaardiga ning on talle tasuta. Samuti on ärikeskuse kasutamine tasuta konverentsi kliendile kuid tema pääseb sisse
annaabi.ee 
