Leon Festinger’i kognitiivse dissonantsi teooria: Kognitiivne dissonants e tunnetuslik ebakõla on pingeseisund, mis tuleneb vastuoluliste tajude ja mõtete ühitamisest. Imidž vahendab kauba näol kujutlust suhtluspartnerist, kes on kauba taga ning see isik on kirjeldatav isiksuseomadustega e antropomorfne. BRÄND. Tooted on need, mida ettevõte toodab. Bränd on see, mida tarbija ostab. Nime, sõna, sümboli, pildi, disaini ühendus, mis identifitseerib kauba ning eristab selle teistest konkurentskaupadest. Brändi mõiste on kujunenud nn. mõistekobaraks, -kompleksiks, mis sisaldab mitmeid erinevaid tähendusi. Omadesed: objektiivsed omadused (kauba- , disaini- ja pakendikesksed) subjektiivsed omadused: avalik arvamus kauba kohta, maine ning imidž, kujutlused kaubast ja selle omadustest, mis moodustavad teatava psüühilise reaalsuse Tunnused: Brändi materiaalsed tunnused – toode, selle pakend, hind
Avalikkuse ja/või sihtrühma poolt aktsepteeritud ja hinnatud eristaja on aluseks kogu reklaamistrateegia kujundamisele. Bränd Väidetavalt luuakse maailma iga päev 10 000 uut brändi. “Tooted on need, mida ettevõte valmistab; brändid on need, mida tarbija ostab.” Brand/bränd: Nime, sõna, sümboli, pildi, disaini ühendus, mis identifitseerib kauba ning eristab selle teistest konkurentskaupadest. Tähistab ka nn. margitoodet. Brändi mõiste on kujunenud nn. mõistekobaraks, -kompleksiks, mis sisaldab mitmeid erinevaid tähendusi. Omadused: Objektiivsed omadused (kauba- , disaini- ja pakendikesksed). Subjektiivsed omadused: avalik arvamus kauba kohta, maine ning imidž, kujutlused kaubast ja selle omadustest, mis moodustavad teatava psüühilise reaalsuse. Koos moodustavad need brändi kui margitoote omadused. Tunnused:
Positsioneerimise võimalused Õige positsioneering võib olla olulisemaid põhjusi, et üks kaubamärk või teenus on konkurentide kaubamärkidest edukam, sel on kindel koht tarbija teadvuses ning see suudab tagada seatud eesmärgid ja ootused tulemi osas. Joonis 1: Positsioneerimine kui turundusstrateegia osa BRÄND Nime, sõna, sümboli, pildi, disaini ühendus, mis identifitseerib kauba ning eristab selle teistest konkurentskaupadest. (Ph.Kotler) Tähistab ka nn. MARGITOODET Toode Teenus Isik Organisatsioon Sündmus Geograafiline paik ... Aga see pole tänapäeva mõistes enam kõik ... Philip Kotler: Brände iseloomustab nimi, spetsiifiline kujundus ning märgiline tunnus, asi ise vastab mingitele määratud kriteeriumidele (mis on ja mida teeb).