tulusid) Sidusrühmad osaliselt kattuvad Töötajad, konkurendid, investorid, tarnijad, kliendid, meedia, kohalikud elanikud, investorid ITK planeerimise põhimõtted Selgelt määratletud kommunikatsiooni eesmärgid Planeerimisel hõlmatakse kõiki kommunikatsiooniviise ja sõnumite liike, luues sünergiat (2+2+5) Sihtauditooriumite lai ulatus: erinevad sidusgrupid Kõigi brändikontaktide juhtimine Erinevat liiki kommunikatsioonitegevuste ühtne ja tõhus juhtimine Ühtsel strateegial põhinevad sõnumid (lävivad jooned on innovatiivsus ja kliendi kasutaja kogemus) Kasutatakse erinevat liiki kommunikatsioonikanaleid (massmeedia, personaalsed kanalid jne) „Inside out“ planeerimine Käibe/kasumi eesmärk kulud müügikasumi eesmärk turunduseelarve sihtturg kommunikatsiooniplaan täideviimine ITK planeerimise protsess
Integreeritud turunduskommunikatsioon on protsess, mille eesmärgiks on selge ja järjepideva positiivse kuvandi suunas mõjutada võimalikult paljusid toote/teenuse kohta käibivaid sõnumeid, kombineerides selleks erinevaid kommunikatsioonivorme ja toetades kommunikatsiooni organisatsiooni struktuuri, tegevuste ja vahendite planeerimise kaudu. IMC võib olla teostatav eri tasanditel (erineva “sügavuse” astmega): 1. Kommunikatsioonitegevuste tasand Kanalite ja vormide integreeritus, vastavad toimimistavad, tegevuse efektiivsuse hindamise menetlused 2. Turundustegevuste ja meetmete tasand Kommunikatsioonitegevused integreeritud juba analüüsi ja planeerimise etapis hinna, jaotuse ja tootega seotud tegevustega 3. Kogu ettevõtte tasand
suurem. · Selgitada välja, kui hästi teatakse organisatsiooni tooteid või teenusteportfelli ja pakutavaid võimalusi, millisena tajutakse organisatsiooni müügi-, turundus- ning reklaamitegevust. · Analüüsida sihtgrupi ootusi ja soove, samuti tarbijaskonna laiendamise võimalusi ning viise; pakkuda peamised pidepunktid uue margi loomiseks või olemasoleva arendamiseks ja sellega seonduvate kommunikatsioonitegevuste kavandamiseks. · Kaardistada organisatsiooni turupositsioon konkurentidega võrreldes: keda nähakse konkurentidena, millised on organisatsiooni tugevad ja nõrgad küljed teiste samas valdkonnas tegutsejatega võrreldes. · Saada ülevaade organisatsiooni kommunikatsiooni hetkeolukorrast uurida, mis kanalites on ettevõte nähtav olnud, milliste sõnumitega, milliste kõneisikute kaudu. Kaardistada sihtgruppide soovid ja ootused kanali ning kommunikatsioonistrateegia valikuks edaspidi.
annaabi.ee 
