Ära tooda ülemäära, vaid nii palju kui on nõudlus 6 5. 4C MUDELI KASUTUS Tõhusam turundus kujutab endast tarbija soovide personaalsemat teenindamist, mille kaudu saavad rahuldatud ka ettevõtte huvid. Organisatsioonide eesmärgiks tarbijatega parnterlussuhetesse astumine ja selle saavutamisel mängib tähtsat rolli tõhus kommunikatsioonitegevus. Taolist ideed esindab 4C mudel, suunates tegevused rohkem tarbijate poole. Selle mudeli rakendamine sunnib ettevõtjat mõtlema kliendi huvidest lähtuvalt. 7 KASUTATUD KIRJANDUS [1] „olulised mõisted,“ [Võrgumaterjal]. Available: http://www.e- ope.khk.ee/oo/evoti/turundus/olulised_misted.html. [Kasutatud 30, jaanuar, 2017]. [2] A
Näiteks meedias ilmunud erinevad artiklid tulude deklareerimise kohta on tekitanud pigem segadust kui aidanud kaasa klientide informeerimisele. Meedia soovib teemasid lihtsustada, lühendada ning nendest kõmu-uudise teha, mis tekitab valestimõistmist ja arusaamatust. Tuleb arvestada, et üks valesti kirjutatud lause võib segadust tekitada paljudes tuludeklareerijates (tekivad valed ootused ja arusaamised või tehakse vigu deklareerimisel). Seega on asutuse kommunikatsioonitegevus väga vastutusrikas. 9 Maksuhalduritele on väga tähtis, et info jõuaks klientideni otse. Hea teabekanal on e-maksuameti infoleht, mis sisaldab teavet igale konkreetsele kliendile. Informeerimisel on olulisel kohal erilehed, arvamuslood maakonna- ja vallalehtedes jne. Sellega välditakse info moondumist ning tagatakse, et teave jõuab inimesteni õigel ajal ja korrektselt
· Brändi lojaalsus Brändi väärtust aitab tõsta turunduskommunikatsioon Brändiloome etapid Keskkonna analüüs ja visioon (keskkonna analüüs; identiteedi audit, visiooni, missiooni sõnastamine) · Audit on analüüs, mis selgitab välja ennekõike selle, kasettevõtte loodud brändi identiteet ja imago tarbija teadvuses olev pilt langevad kokku või mitte. · Auditi tulemusena peaks selguma, kas senine kommunikatsioonitegevus vastab seatud eesmärkidele või mitte. · Vajadusel tuleb muuta kommunikatsioonistrateegiat (sh kõik 4Pd) · Põhjalikult tuleb analüüsida brändi senist kommunikatsiooni tegevusi promotsioonivormid, meediaanalüüs, erinevate materjalide analüüs sh koduleht, teenindajate/müüjate käitumine jne. Strateegia (eesmärkide sõnastamine; sihtgruppide määratlemine; brändi arhitektuur, positsioneerimine )
annaabi.ee 
