Coffee In turunduskampaania Coffee In reklaamib end lausega isetegemise rõõm on kõige suurem. Ettevõte pakub võimalust tarbijal jook isikupärastada, siirupi, kastme ja muude lisandite abil, seeläbi üritatakse tekitada tarbijas positiivne emotsioon. Iga kuu valib ettevõte endale kuujoogi, mis tähendab tarbijale seda, et Coffee In klubikaardiga on kohv 30% soodsam. Soodustus kehtib kuu lõpuni ja mobiilse klubikaardi hind on tasuta. Kohvi tarbimine aina suureneb ja suureneb ka nooremate inimeste vajadus kohvi järele, seega kampaania oli suunatud nii lastele kui ka täiskasvanutele. Coffe In klient peaks olema inimene, kes soovib juua tavapärasest eksklusiivsemat kohvi, lisaks hindab klient kiirust ja mugavust. Kampaania eesmärk on mõjutada inimesi tegema klubikaarti ja võita juurde kliente konkurentidelt. Kaart hoiab uusi ja olemasolevaid kliente pidevas tarbimises, mõjutamaks
(krevetid , friikartulid,pizzad) , kalatooted . 4.Kaupade müügiks ettevalmistamine ja väljapanek 4.1Kaupade väljapanek Kaupluses kasutati erinevaid väljapaneku võtteid . Enima kasutati vertikaal väljapanekut . Sama kaubamärgiga tooted paigutati nii. Suveniirid ja Tallinki logo kaubad paigutati kuhiväljapaneku võttega. Lahja alkoholi puhul ja karastusjookidel kasutati virnväljapanekut. 4.2Kampaaniad Klubikaardi ja Extra kampaaniad vahetuvad iga kahe kuu tagant. Alati kuu alguses. Extra kampaaniatooteid, mille hinnad on tavahindadest kuni 35% soodsamad. Soodsamalt saavad osta ka ClubOne püsikliendiprogrammiga liitunud, kes lisaks headele pakkumistele saavad koguda ostude pealt väärtuslikke boonuspunkte.Kaupluses on oma klubiriiul See on mõeldud nendele , kellel ClubOne kliendikaart. Extra kampaania on mõeldud kõigile ja nende hinnasildid on punased
Kliente võib siis liigitada mitut moodi: · vanusegruppidena- noored, pered, seeniorid · erinevad rahvused lätlased, venelased, soomalsed, rootslased, eestlased jne · eesmärgi järgi erikruiisid noortele/seenioritele ja peredele ning suurtele gruppidele. 6 PÜSIKLIENDIPROGRAMM Tallinki püsikliendiprogrammiks on Club One. See on suunatud Tallinki erakliendile ja tema perele ja eesmärgiks on pakkuda kliendile soodustusi nii maal kui ka merel. Soodustus ühe klubikaardi numbriga kehtib Club One kaardiomanikule ja tema pereliikmetele või kuni 2 kajuti ostmisel. Gold taseme kliendid saavad soodustust kõikidest kajutiklassidest. À la carte restoranis pakutakse spetsiaalset kolmekäigulist Club One menüüd 15% soodsamalt. Restoranides saab laevaveini 10% soodsamalt. Baarides pakutakse erihinnaga Club One jooke. Kohvikutes ja kiirtoidurestoranides on Club One valikus olevad toidukomplektid 15-20% soodsamad.
Mis tähendab, et kasulik oleks hoida ühendust ja uurida, kuidas kliendil on läinud. 28. Tee ülihäid pakkumisi, mida teised ettevõtted saavad kasutada oma turunduses. Sina aga saad kasumit teiste kliendibaasidest ja reklaami eelarvest ning lisaks võidad uusi kliente. Toome ühe näite: spordiklubi koostöö riiete kauplusega. Spordiklubi müüs kauplusele 20 000 kuue kuu spordiklubi pääset hinnaga 75 senti tükk. Iga poes 200 eurose ostu sooritanu sai klubikaardi kingituseks. Lisaks kaupluselt saadud 15 000 eurosele tsekile sai klubi endale 20 000 potentsiaalset klienti. Spordiklubi ei kulutanud turundusele sentigi. Peale kuue kuu möödumist jäi 5% 20 000 inimesest spordiklubi klientideks. 29. Müü või luba mõnel teisel ettevõttel kasutada sinu juba tõestatud ja järele proovitud tehnikaid. Olles avastanud mõne kasuliku tehnika, võib juhtuda, et müües selle kasutamise litsentse ka teistele sama valdkonna