Mul ei ole tattoosid ega kaunistusi katmata kehaosadel Tööks valmisolek ja muu vajalik! Olen oma töökohal ning valmis tööks vähemalt 15 minutit enne tööpäeva algust Minu töökoht on alati korras. Mul on vaid vajalikud töövahendid ja paberid Kliendi teenindamise tsoon on alati üleliigsetest paberitest ja tolmust ja muudest prahist puhas Viin end tööpäeva alguses kurssi kõigega, mis toimus, toimuma peab ning mis on oluline mulle kliendi paremaks teenindamiseks. Klienditsoonis ei räägi isikliku mobiiltelefoniga ja tööl olles on isiklik mobiiltelefon lülitatud ,,hääletu" reziimi peale ning asetseb koos teiste isiklike asjadega tagaruumis (garderoobis). Töö ajal klienditsoonis suhtlen kaastöötajatega ainult tööalastel teemadel ja vaiksel hääletoonil, töö ajal ma ei tegele oma isiklike asjadega Ma ei suitseta, ei söö, ei joo, ei viibi narkojoobes ega maga klienditsoonis. Söön ainult selleks ettenähtud kohas.
· Kriitiliste kompetentside kindel määratlemine · Nõutavate kompetentside tasakaalustatus töö nõuetega · Diferentseerivate valikukriteeriumide keskendumise kompetentsidele, mida on raske arendada ja muuta · Põhjalik värbamise protsess ja valiku protseduur 10. Värbamisallikad ja nende valiku kriteeriumid, näide · Sisekuulutus · Kuulutus trükimeedias · Kuulutus internetis · Kuulutused ettevõtte klienditsoonis · Koostöö personaliotsingu firmadega · Koostöö õppeasutustega · Karjääripäevad, messid · Koostöö tööturuametiga · Oma töötajate kasutamine (networking) · Sotsiaalne meedia Värbamisallikate valik sõltub ajast, rahast kui ka samuti firma konfidentsiaalsuse poliitikast. Kui organisatsioonil on küllaldane eelarve ja oma personalijuhti pole, siis on mõistlik sisse osta personaliotsingu firma teenust
pesumasinat kasutada, ei tohi jätta musti nõusid restile haisema, vaid ka need ära pesta. 13 Kes pole konkreetselt märgitud päevaplaanis vastutama pesuruumi korrektsuse eest ei pea lõpukoristuse tegemist kõrvalt vaatama, vaid võimalusel abistama. P.S. Pesuruum ei ole koht lärmakateks ,,koosolekuteks". Fuajee on sealsamas ning kõik helid on suurepäraselt kuulda ka klienditsoonis. II KORRUSE CATERINGI RUUM Suur filtrikohvi konteiner tuleb puhastada iga päeva lõppedes ja ära visata kasutatud filtrid. Cateringi teenuseid pakkuvate ettevõtete transpordikastid ja neile kuuluv inventar (kandikud, marmiidid, söögiriistad, serviis) tuleb iga päeva lõpus viia sellesse ruumi (kui pole kokku lepitud teisiti), mitte jätta maja erinevatesse baaridesse lohakile. Pirukakastid (läbipaistvad ratastega ja kaanega toidukastid) tuleb
annaabi.ee 
