3 Crud maatriks Create – andmete lisamine Read – andmete lugemine Update – andmete lugemine ja/või muutmine Delete – andmete lugemine ja/või kustutamine Bussijaama Bussijuht Klient Klienditeen pidajaPearaamatu Kasutusjuht/kasutajad Bussifirma dispetšer dispetšer indaja Pileti ostu algatamine C Kliendi teavitamine C