Las nad olla, sest olgem ausad, keegi meist ei ole täiuslik, kuid kokku on see maailm ju üks üsna tore tervik. Või mis sa arvad? Kui ma Su kirju lugema hakkasin, imetlesin Su oskust tunda rõõmu lihtsalt murul lebamisest ja looduse vaatlemisest. Mul tekkis tunne nagu Sa vaataks maailma läbi roosade prillide. Kahetsesin, et ma ise pole kunagi osanud näha loodust nii detailirohke ja huvitavana, aga mida edasi, seda enam tundus mulle, et sa kaugened loodusest. Tegelikult ma vist eksin, vastupidi, Sa said osaks sellest ja lased end sellest liialt mõjutada. Mis kõige kurvem, Sa ei samasta ennast mitte liblikaga, kes lendab kuumas suveõhus vaid orkaaniga. Loodus on ettearvamatu ja ilm muutub vastavalt Vanakuradi tujudele, kuid sina oled sellest eraldiseisev isiksus. Sa ei saa lasta loodusel end niimoodi mõjutada, et see saab sulle hukatuslikuks. Sa pead püsima vaatleja rollis, see sobis Sulle ja säilitas Su sisemise tasakaalu!
· Ühiselu kindlustamine ja seksuaalsuse kontroll · Pereliikmete tööjaotus · Laste kasvatamine lähedase kooseluõhkkonnas · Järgnevale sugupõlvele kultuuri õpetamine Perekonnas on 3 funktsiooni: · Majanduslik · Psühholoogiline - psüühilise kindlustunde tagamine · Taastootev inimene taastab oma energia Lapseeas vajab inimene perekonda,sest elulised oskuse omandatakse esimese 5 -10 eluaasta jooksul. Nooruki eas kaugened noor inimene näiliselt perekonnast,et kogeda ja luua oma identiteet. Täiseas loob inimene uue perekonna. Vanemas eas täidab inimene taas uut rolli , vanavanemana. Tänapäeva perekonnavormid · Registreeritud abielu kooselu,mille ühiskond on tunnustanud kehvtivaks,Tagab võrdsed õigused ja kohustused mõlemale vanemale. · Vabaabielu perekond elab koos,kuid seaduse silmis seda perekonda ei eksisteeri.
Kliendi kritiseerimist (Kliendil on alati õigus see on väga hea juhtmõte isegi kui kliendil ei ole õigus) Tunnetesse laskumist (süütunne, muretsemine ja viha ainulthävitavad sinu meelekindluse ja eneseväärikustunde, mida probleemide lahendamisel vaja läheb. 54 Laskudes tunnetesse, kaugened probleemist ja raiskad energiat, mida peaksid kasutama kaebuste lahendamiseks) Iseenda, asutuse, teiste inimeste ja olude või kliendi süüdistamist ning kurtmist Kliendiga vaidlemist (Sa ei pea tõestama, et klient eksib ja sul on õigus, vaid aitama kliendi probleemi lahendada). Katteta lubaduste andmist Eesti teeninduse head ja vead
annaabi.ee 
