· Teenindusettevõttelt suunatud teenindusettevõttele - antakse edasi võimalus pakkuda oma kontseptsiooni järgi teenuseid. · Jaotuskanalite juhtimine koosneb lepingu sõlmimisest, kanalite lülide motiveerimisest, kontrollimistest ja lepingute lõpetamisest. Jaotuskanalikonfliktide vältimine. · Jaotuskanali konflikt -olukord kus üks jaotuskanali lüli tunneb et teine takistab tal eesmärke saavutada. · Interneti kasutamine jaotuskanalina · Interneti abil jaotuskanalite lühendamine: · · 1. Internetis edastatakse vaid toote informatsiooni.' · Antakse edasi brändi väärtusi, võimaldatakse tarbijal anda tagasisidet ja suunatakse edasimüüja juurde. www.alecoq.ee 2. E-kaubandus usaldatakse edasimüüjale suure autofirma edasimüüjad eestis näiteks. Viga võib olla see, et ei teata kes edasimüüja on ja otsitakse valedest kanalitest 3
Tuntumad tegijad on Marketing Group, kes tegutseb globaalsel turul (sh USA ja Euroopa, omab kontakte ka Baltikumis), ja Travel Group, kes tegutseb samuti globaalselt (tegutsemispiirkond USA ja Euroopa). Väliskonkurente iseloomustab see, et nad otsivad Baltikumi turule sisenemisvõimalusi (alguses koostöö, seejärel ülesostmised jne; tellivad erinevaid teenuseid allhankena kohalikelt tegijatelt). Samuti toimivad nad OÜ Agentuur jaoks jaotuskanalina ehk tellivad mõnikord alltöövõttu meie käest. Hinnatase/teenustasu on väliskonkurentidel Eestiga võrreldes tavaliselt kõrgem. Eelised: brand'i tuntus, sissetöötatud müügikanalid, toimiv struktuur, pikaajalised teadmised ja kogemused, kvaliteetsed teenused, suured mahud (võimelised suuri tellimusi vastu võtma), motiveeritud töötajad. 24 Meelespea
jaotuskanalit, mis sobib erinevate toodete ja teenuste jaotamiseks. Esimene kategooria tooteid, mida saab efektiivselt levitada interneti kaudu, on hõlpsasti digitaliseeritavad ja arvutivõrgu kaudu edastatavad tooted. Elektroonilised raamatud, artiklid, pildid, muusika ja videoklipid kuuluvad sellesse kategooriasse, samuti tarkvara ja elektroonilised andmed (arvutimängudest andmebaaside haldamise süsteemideni). Teine valdkond, milles internetti saab jaotuskanalina kasutada, on mittefüüsilised teenused: teksti-, hääle- või videopõhine nõustamine ja koolitamine. Kolmas: internetti saab kasutada, et pakkuda klientidele traditsioonilise toote või teenusega seotud abiteenuseid ja muuta nii traditsiooniline toode atraktiivsemaks (pakkudes konsultatsiooni, infot, koolitust ja uuendusi). 14 1.3.4. Virtuaalne tehinguruum