http://www.eope.ee/_download/euni_repository/file/2328/kaasaegsed_juhtimisteooriad. zip/william_edwards_deming.html 8 LISAD Lisa 1 Demingi juhtimise 14 punkti: 1. Luua püsiv eesmärk kvaliteedi parandamiseks. 2. Uue mõtteviisi omaksvõtmine ja kohanemine. Ei saa enam kauem leppida nii paljude viivituste , vigade ja puudulike tööoskustega nagu senini on vastuvõetavaks peetud. 3. Kvaliteedi saavutamine ei sõltu inspektsioonidest. Tehke lõpp sõltuvusele massilisest kontrollimisest. Nõudke selle asemel statistilisi tõendeid , mis näitaksid, et kvaliteet on saanud teie organisatsioonile sisemiselt omaseks. 4. Üldmaksumuse, mitte individuaalsete kulude vähendamine. Lõpetage komme hinnata ettevõtteid hinnalipiku alusel. 5. Tootmise ja teenindamissüsteemi alatine ja jätkuv parandamine kvaliteedi ja tootlikkuse tõstmiseks ja kulude vähendamiseks. Leidke üles probleemid.
Süsteemi mõistmist, et arendada äri, rikkust ja rahu. Deming jätkas edukat konsultatsioonitegevust kuni oma surmani. Elu jooksul omistati talle enam kui tosin autasu lisaks Jaapani ordenile. Demingi juhtimise 14 punkti: 1. Luua püsiv eesmärk kvaliteedi parandamiseks. 2. Uue mõtteviisi omaksvõtmine ja kohanemine. Ei saa enam kauem leppida nii paljude viivituste , vigade ja puudulike tööoskustega nagu senini on vastuvõetavaks peetud. 3. Kvaliteedi saavutamine ei sõltu inspektsioonidest. Tehke lõpp sõltuvusele massilisest kontrollimisest. Nõudke selle asemel statistilisi tõendeid , mis näitaksid, et kvaliteet on saanud teie organisatsioonile sisemiselt omaseks. 4. Üldmaksumuse, mitte individuaalsete kulude vähendamine. Lõpetage komme hinnata ettevõtteid hinnalipiku alusel. 5. Tootmise ja teenindamissüsteemi alatine ja jätkuv parandamine kvaliteedi ja tootlikkuse tõstmiseks ja kulude vähendamiseks. Leidke üles probleemid
Bürokraatia Tänapäeval kasutatakse bürokraatiat kahes tähenduses: 1) halvasti korraldatud avalik haldus 2) suuremastaapne organisatsioon on bürokraatia. Bürokraatial tehakse avaliku halduse raames vahet, vastandades ühelt poolt bürokraatia, teiselt erasfäär. Vahet tehakse riigi- ja eraettevõtete vahel. Avalik sfäär peaks järgima avalikkuse huve, sellal kui erasfäär järgib privaatseid huve. Administratsioon on ametitest, büroodest, inspektsioonidest, ministeeriumitest jms. koosnev üleriigiline valitsuse masinavärk, mis aitab ellu viia täidesaatvat poliitikat ja seisab hea mitmesuguste riigi ülesannete (nt maksude kogumine, linnade korrashoid, sotsiaalabi, maanteevõrgu korrashoid, politsei jne) täitmise eest. Bürokraatia kui administratiivvorm Administratsioon on poliitika kehtestamise ja elluviimise masinavärgi ning protsesside üldnimetus.
annaabi.ee 
