Berke`i järgi on vanusest sõltumatult inimeses olemas kolm MINA-tasandit: Vanem, Täiskasvanu ja Laps. (Eesti Maaülikool 01.03.2008) 2.1. Lapse, Täiskasvanu ja Vanema tasand Berne'i arvates käitub iga normaalne inimene vaheldumisi kolmel eri viisil: Lapsena, Vanemana ja Täiskasvanuna. Ta nimetas need kolm tasandit isiksuseosa egoseisunditeks ja uskus, et igal konkreetsel hetkel viibime ühes neist. Laps on meie loominguline ja emotsionaalne osa, käsud-keelud ja hoolitsemisvajadus pärineb Vanemalt ning ratsionaalne mõtlemine iseloomustab Täiskasvanu seisundit. Transaktsioonianalüüs erines traditsioonilisest psühhoanalüüsist, kuna keskendus inimeste vahel, mitte inimese sees toimuvale. Berne uskus, et kui jälgime inimeste egoseisundeid suhtlemisel, aitab see meil paremini teisi mõista ja seeläbi oma suhteid parandada. (Signe Kõiv 01.03.2008) V V Joonis 1. Kõrvalolevalt jooniselt näeme, millised
Annavad tööle tähenduslikkuse 4. autonoomsus (kui iseseisvalt on võimalik planeerida töö ajakava ja ülesandeid); Annab töö tulemuste eest vastutamise tunde 5. tagasiside (info töötaja sooritusedukuse kohta). Annab töö tegelike tulemuste eest vastutamise tunde Psühholoogiline tasu rahulolu tunne tulemusest (näit. headel õdedel on tugevalt arenenud hoolitsemisvajadus nende tasuks on patsiendi reageering, õpetajal kuulajate tähelepanu) Kokkuvõte Küsige töötajate arvamusi ja kuulake neid, andke neile tagasisidet nende töökohta, jagage infot ettevõtte olukorrast ning saavutustest, tunnustage ja kiitke nende saavutusi, pakkuge neile turvatunnet, olge nendega ausad ja õiglased ning mõistke neid! Ei saa lihtsalt töötajatele palju palka maksta ning eeldada, et selle tõttu on nad entusiastlikud töötades
1. Eetikaaspektid teenivad kliendi huve ning on kaitsvad psühholoogi suhtes. Psühholoog peab teadma enda väärtusi, mis teemadega ei suuda tegeleda. Eetika kohaselt saata klient teise psühholoogi juurde, kuna muidu kvaliteet kannatab. Pidevalt tuleb valmis olla ausaks eneseanalüüsiks. Eetikaga tegelemine on evolutsiooniline protsess. Enne tuleb leida lahendus enda probleemidele, kui kliendi probleemidele. Kui suur on võimuvajadus ja hoolitsemisvajadus? Tööd tuleb teha kliendi, mitte enese heaolu nimel. Kui nõustajal on isiklikud emotsionaalsed puudujäägid, siis ei ole ta objektiivne kliendi vajaduste suhtes. Ka osad kliendid on väga tundlikud psühholoogi isikliku elu suhtes. Eetikakoodeksid muutuvad aja jooksul. Kliendi vajadus on alati enne nõustaja vajadusi. Nõustaja peab praktiseerima kompetentsuse piirides. Peab lõpetama nõustamissuhte kui see kliendile enam vajalik ei ole